中國信保：十項(xiàng)措施強(qiáng)化疫情防控期間支持保障服務(wù)

　　中證網(wǎng)訊（記者 王舒嫄）中國證券報(bào)記者2月9日從中國出口信用保險(xiǎn)公司（以下簡稱“中國信�！保┇@悉，自疫情發(fā)生以來，中國信保進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化政策性服務(wù)，迅速制定出臺(tái)十項(xiàng)專門措施，支持保障疫情防控和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　具體來看，一是全力支持保障疫情防控物資進(jìn)口。疫情發(fā)生后，全國多家藥企及外貿(mào)企業(yè)利用其海外市場網(wǎng)絡(luò)迅速開展醫(yī)用口罩、防護(hù)服、醫(yī)療設(shè)備等緊缺物資進(jìn)口。但由于時(shí)間緊、物資缺，國外賣方大多要求企業(yè)先行支付大額預(yù)付款。對(duì)此，中國信保緊急出臺(tái)進(jìn)口預(yù)付款保險(xiǎn)專項(xiàng)政策，針對(duì)疫情防控物資的進(jìn)口需求，下放承保權(quán)限、放寬承保條件、簡化承保流程、提高審批效率。截至2月7日，中國信保出具防疫物資進(jìn)口預(yù)付款保險(xiǎn)保單49張，承保金額超過1000萬美元，幫助天津、江蘇、浙江、廣東等21個(gè)省市的醫(yī)藥進(jìn)口企業(yè)從國外及時(shí)采購了防疫物資，目前多批物資已啟程發(fā)往或到達(dá)國內(nèi)。

　　二是建立受疫情影響客戶業(yè)務(wù)需求的快速反應(yīng)機(jī)制。主動(dòng)了解客戶需求，提前部署應(yīng)對(duì)疫情相關(guān)工作；提高承保效率，適當(dāng)提高對(duì)訂單被取消等風(fēng)險(xiǎn)的保障；密切跟蹤在手和已保項(xiàng)目執(zhí)行情況，與企業(yè)、銀行共同研究制定應(yīng)急預(yù)案，保障海外利益。

　　三是加大對(duì)受疫情影響出口企業(yè)的支持力度。對(duì)人民銀行會(huì)同發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部認(rèn)定并實(shí)施名單制管理的重要生活物資的骨干企業(yè)以及小微企業(yè)，適當(dāng)降低保險(xiǎn)費(fèi)率和資信調(diào)查相關(guān)費(fèi)用。

　　四是強(qiáng)化對(duì)小微企業(yè)的服務(wù)支持。建立受疫情影響小微企業(yè)理賠服務(wù)機(jī)制，簡化報(bào)損、索賠程序，盡力保障小微企業(yè)的資金鏈穩(wěn)定。

　　五是開辟理賠服務(wù)綠色通道。優(yōu)先處理受疫情影響出口企業(yè)的出險(xiǎn)理賠，簡化程序，在貿(mào)易真實(shí)的情況下適當(dāng)放寬理賠條件。

　　六是強(qiáng)化疫情防控相關(guān)資信服務(wù)。建立疫情相關(guān)資信業(yè)務(wù)綠色通道，優(yōu)先受理、加急辦理；開展全球醫(yī)療物資海外供應(yīng)商名錄專項(xiàng)調(diào)查，免費(fèi)向各級(jí)政府部門提供了5600余家中國生產(chǎn)企業(yè)/供應(yīng)商信息，及全球39個(gè)國家和地區(qū)的5800余家供應(yīng)商信息。

　　七是加強(qiáng)信息技術(shù)支持。增加官方微信公眾號(hào)疫情期間在線客服，提升400統(tǒng)一客服平臺(tái)效率，為客戶提供便捷服務(wù)。

　　八是切實(shí)通過多種金融工具提供資金支持。以債券、股票、股權(quán)和債權(quán)等多種方式，切實(shí)服務(wù)受疫情影響企業(yè)的融資需求，尤其是密切關(guān)注和支持受疫情影響較大的的行業(yè)的融資需求。

　　九是為出口企業(yè)提供專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理支持。針對(duì)世衛(wèi)組織宣布新冠疫情構(gòu)成國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，加強(qiáng)國外政府對(duì)進(jìn)口貿(mào)易、海外項(xiàng)目執(zhí)行等方面新的政策規(guī)定的信息搜集，定期發(fā)布信息和操作建議，及時(shí)向客戶提示風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)研判，出臺(tái)法律指引，引導(dǎo)客戶加強(qiáng)法律應(yīng)對(duì)；指導(dǎo)企業(yè)排查在手訂單、關(guān)注履約風(fēng)險(xiǎn)、留存必要證據(jù)，保護(hù)理賠、追償權(quán)益。

　　十是建立業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控和政策協(xié)調(diào)特事特辦機(jī)制。強(qiáng)化與疫情相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控和研判，對(duì)湖北等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的業(yè)務(wù)需求，快速響應(yīng)、高效處理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及時(shí)提出解決方案。