銀保監(jiān)會：互聯網保險業(yè)務強化持牌經營原則

　　 為規(guī)范互聯網保險業(yè)務，有效防范風險，保護消費者合法權益，提升保險業(yè)服務實體經濟和社會民生的水平，銀保監(jiān)會12月14日發(fā)布實施《互聯網保險業(yè)務監(jiān)管辦法》（以下簡稱《辦法》）。

　　 銀保監(jiān)會有關部門負責人表示，“互聯網保險業(yè)務”的定義是“保險機構依托互聯網訂立保險合同、提供保險服務的保險經營活動”，同時滿足以下三個條件的保險業(yè)務，即為互聯網保險業(yè)務：一是保險機構通過互聯網和自助終端設備銷售保險產品或提供保險經紀服務；二是消費者能夠通過保險機構自營網絡平臺的銷售頁面獨立了解產品信息；三是消費者能夠自主完成投保行為。

　　 《辦法》共5章83條，重點規(guī)范內容包括：厘清互聯網保險業(yè)務本質，明確制度適用和銜接政策；規(guī)定互聯網保險業(yè)務經營要求，強化持牌經營原則，定義持牌機構自營網絡平臺，規(guī)定持牌機構經營條件，明確非持牌機構禁止行為；規(guī)范保險營銷宣傳行為，規(guī)定管理要求和業(yè)務行為標準；全流程規(guī)范售后服務，改善消費體驗；按經營主體分類監(jiān)管，在規(guī)定“基本業(yè)務規(guī)則”的基礎上，針對互聯網保險公司、保險公司、保險中介機構、互聯網企業(yè)代理保險業(yè)務，分別規(guī)定了“特別業(yè)務規(guī)則”；創(chuàng)新完善監(jiān)管政策和制度措施，做好政策實施過渡安排。

　　 其中，《辦法》規(guī)定，互聯網保險業(yè)務應由依法設立的保險機構開展，其他機構和個人不得開展互聯網保險業(yè)務。銀行類保險兼業(yè)代理機構可以經營互聯網保險業(yè)務，但除了要滿足《辦法》對保險機構的一般要求外，還要滿足針對銀行的專門要求：一是應通過電子銀行業(yè)務平臺銷售；二是應符合銀保監(jiān)會關于電子銀行業(yè)務經營區(qū)域的監(jiān)管規(guī)定；三是不得將互聯網保險業(yè)務轉委托給其他機構或個人。此外，保險機構從業(yè)人員經所屬機構授權后，可以開展互聯網保險營銷宣傳。但是，開展營銷宣傳活動應遵循清晰準確、通俗易懂、符合社會公序良俗的原則；營銷宣傳內容應與保險合同條款保持一致；營銷宣傳頁面應準確描述保險產品的主要功能和特點。

　　 銀保監(jiān)會表示，下一步將繼續(xù)密切跟蹤研究互聯網保險領域新情況新問題，廣泛聽取各方面意見建議，及時出臺配套政策，逐步構建立體化的互聯網保險制度體系，推動互聯網保險持續(xù)健康發(fā)展。