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中國(guó)平安推出“573居家安全改造服務(wù)” 深化居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)

齊金釗 中國(guó)證券報(bào)·中證網(wǎng)

  中證網(wǎng)訊(記者 齊金釗)3月30日,中國(guó)平安攜手聯(lián)盟伙伴發(fā)布居家養(yǎng)老“住聯(lián)體”模式,推出“573居家安全改造服務(wù)”。

  中國(guó)平安聯(lián)席CEO兼副總經(jīng)理郭曉濤表示,為廣大客戶帶來(lái)省心、省時(shí)、又省錢的服務(wù)體驗(yàn),是公司一以貫之的不懈追求,居家養(yǎng)老“住聯(lián)體”模式的建立,是對(duì)“三省”理念的最新實(shí)踐。未來(lái),中國(guó)平安將繼續(xù)深化居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。

  近年來(lái),中國(guó)平安持續(xù)深化“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略。中國(guó)平安董事長(zhǎng)馬明哲日前表示,中國(guó)平安將持續(xù)構(gòu)建具有特色的管理式醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)體系,用制定標(biāo)準(zhǔn)、集中采購(gòu)、監(jiān)督服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比,建設(shè)強(qiáng)大的服務(wù)監(jiān)督管理體系,用專業(yè)讓老年人更幸福。

  據(jù)介紹,平安自2021年開始啟動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)構(gòu)建,2021年9月正式推出居家養(yǎng)老服務(wù)品牌“平安管家”;2023年10月,攜手多方推出居家養(yǎng)老“護(hù)聯(lián)體”,合力共建居家養(yǎng)老康護(hù)服務(wù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。截至目前,平安居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全國(guó)54個(gè)城市,累計(jì)近10萬(wàn)人獲得平安管家服務(wù)資格。?

  平安健康董事長(zhǎng)兼CEO李斗介紹,中國(guó)平安“住聯(lián)體”可以概括為一套居家安全享老服務(wù)體系,具體包括一項(xiàng)專業(yè)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、一套便捷的評(píng)估體系、一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)聯(lián)盟以及一個(gè)智能的服務(wù)生態(tài),旨在幫助滿足長(zhǎng)者居家安全需求,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)少發(fā)生、子女少擔(dān)心。在這套體系下,平安居家養(yǎng)老聯(lián)合知名校企組建服務(wù)聯(lián)盟,自主研發(fā)居家環(huán)境安全評(píng)估系統(tǒng),推出“573居家安全改造服務(wù)”。“5”是指通過(guò)五分鐘自主評(píng)估,快速發(fā)現(xiàn)老人居家安全隱患和需求;“7”就是整合聯(lián)盟資源,針對(duì)性地提供七大空間智能適老化改造;“3”就是通過(guò)三位一體的管家,實(shí)現(xiàn)服務(wù)全流程跟進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)全天候監(jiān)測(cè)。

  在“住聯(lián)體”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)方面,平安聯(lián)合清華大學(xué)周燕珉教授團(tuán)隊(duì)和行業(yè)知名專家、企業(yè)等合作方,打造了《居家環(huán)境適老化改造指南》(以下簡(jiǎn)稱《指南》),為全屋七大空間提供評(píng)估與改造指導(dǎo)。

  中國(guó)平安表示,構(gòu)筑養(yǎng)老金融生態(tài),持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)供給水平,是險(xiǎn)企助力養(yǎng)老事業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、寫好養(yǎng)老金融大文章的應(yīng)有之義。目前,平安居家養(yǎng)老在平臺(tái)建設(shè)、客戶服務(wù)等方面積累了一定經(jīng)驗(yàn),下一步將在輸出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面持續(xù)發(fā)力,深化“保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老”模式探索,協(xié)力推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、體系化邁進(jìn),促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

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