“北京普惠健康?!笨熨r服務(wù)占比近80%
中證網(wǎng)訊(記者 董添)記者9月29日獲悉,由政府指導(dǎo)監(jiān)督的普惠型商業(yè)補充醫(yī)療保險“北京普惠健康?!?,自2022年8月起就推出“快賠”服務(wù),目前這項功能上線已有兩年。截至目前,“北京普惠健康保”快賠案件占比近80%。
北京市的尹女士(化名)因乳腺癌住院治療,陸續(xù)花費30多萬元,醫(yī)保報銷后,剩余的醫(yī)療費也是不小的負(fù)擔(dān)?!昂迷谖沂盏搅恕本┢栈萁】当!睦碣r短信,購買時由于錢不多,也沒特別在意,沒想到這次生病派上了用場。”尹女士說,“以發(fā)短信、打電話的方式,多次主動提示理賠,這一功能體驗非常好。
據(jù)介紹,對使用北京醫(yī)保結(jié)算的且符合快賠條件的參保人,“北京普惠健康?!睍ㄟ^短信、電話等方式主動觸達(dá)參保人,對醫(yī)保內(nèi)自付責(zé)任和醫(yī)保外住院自費責(zé)任進行主動賠付。參保人收到理賠通知后,只需通過“北京普惠健康?!蔽⑿殴娞?,根據(jù)提示填寫領(lǐng)款人賬戶等個人信息即可,無需上傳醫(yī)療票據(jù)(特殊情況除外)。
“北京普惠健康?!表椖拷M相關(guān)工作人員解釋,“‘北京普惠健康?!目熨r服務(wù),參保人符合條件即可自動觸發(fā)快賠程序,無需提交各種資料,只需通過手機簡單操作幾步,在家就能等待賠款,大大提升了理賠體驗感”。
對于投保人普遍關(guān)心的理賠問題。據(jù)了解,“北京普惠健康?!蹦壳爸С蛛p通道理賠。
無法通過快賠渠道理賠的案件,參保人可通過“北京普惠健康?!惫娞柹暾埨碣r。對于不熟悉線上操作的投保人也可前往線下理賠網(wǎng)點,就近辦理理賠服務(wù)。
據(jù)“北京普惠健康保”項目組透露,2025年度“北京普惠健康保”將于下月正式上線。