信美相互人壽：升級會(huì)員服務(wù)體系

中證報(bào)中證網(wǎng)訊（記者 薛瑾）記者從信美相互人壽獲悉，5月26日，在公司八周年、會(huì)員日時(shí)點(diǎn)，信美相互人壽宣布進(jìn)一步升級會(huì)員服務(wù)體系，將會(huì)員層級由原有的6級擴(kuò)展至8級，并重點(diǎn)對“星星會(huì)員”進(jìn)行精細(xì)化拆分，分為“一星會(huì)員”“二星會(huì)員”“三星會(huì)員”三個(gè)層級，以差異化權(quán)益配置深度契合會(huì)員層級躍升需求。

“此次會(huì)員權(quán)益項(xiàng)目的迭代，實(shí)現(xiàn)了從基礎(chǔ)醫(yī)療到健康管理的立體化升級，為會(huì)員提供更加全方位的保障?！毙琶老嗷ト藟巯嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

該負(fù)責(zé)人還表示，在康養(yǎng)服務(wù)方面，公司將持續(xù)致力于為會(huì)員打造全生命周期的“T（旅居養(yǎng)老）H（居家養(yǎng)老）H（住院養(yǎng)老）”康養(yǎng)服務(wù)體系。

在旅居養(yǎng)老服務(wù)方面，公司將在下半年持續(xù)推進(jìn)旅居服務(wù)基地拓展計(jì)劃，新增旅居基地。截至2024年底，信美旅居養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋15個(gè)基地，累計(jì)有5000多人次參與體驗(yàn)。

在居家養(yǎng)老服務(wù)和住院養(yǎng)老服務(wù)方面，公司將不斷健全養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)完善以護(hù)理管家、生活管家、安全管家、健康管家為核心的綜合居家養(yǎng)老管家服務(wù)體系，并重點(diǎn)合作具備較好醫(yī)療服務(wù)和健康促進(jìn)能力的醫(yī)療護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

據(jù)介紹，自2017年成立以來，信美相互人壽會(huì)員數(shù)從0逐漸增長至10.4萬，資產(chǎn)規(guī)模增長至548.46億元，并連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)盈利；投資端嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化配置，連續(xù)七年總投資收益率超行業(yè)均值。面對壽險(xiǎn)行業(yè)“復(fù)蘇與調(diào)整”并行的新周期，公司在業(yè)務(wù)規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、繳費(fèi)周期間進(jìn)行動(dòng)態(tài)平衡，不斷創(chuàng)新機(jī)制與產(chǎn)品，發(fā)揮相互制保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的差異化特色。