阿里健康發(fā)布線上用藥趨勢白皮書
中證網(wǎng)訊（記者 傅蘇穎）9月15日，在杭州舉行的2022數(shù)字醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇暨阿里健康大藥房6周年現(xiàn)場，阿里健康研究院聯(lián)合中康科技發(fā)布了《2022線上用藥趨勢白皮書》（以下簡稱《白皮書》）�！栋灼凤@示，購藥者行為變化驅(qū)動線上高增長，其中“Z世代”和“新老人”群體增速最快，下沉市場用戶增長也更為明顯。線上醫(yī)藥在幫助提升藥品可及性、改善患者用藥依從性的同時，也誕生了很多新賽道，新醫(yī)藥趨勢在線上全面爆發(fā)。
中康科技還預測，依托“醫(yī)+藥”逐漸成熟的閉環(huán)生態(tài)，以及全場景專業(yè)藥事服務，未來數(shù)年醫(yī)藥電商將持續(xù)翻倍增長。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心此前發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計白皮書》顯示，截至2022年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為10.51億。而阿里健康大藥房年度活躍消費者超1.1億，也就是說，每10個網(wǎng)民中就有1人在阿里健康大藥房買藥。
《白皮書》顯示，這部分線上購藥人群中，女性占到六成，中青年消費者居多。
近年來，線上醫(yī)藥作為傳統(tǒng)用藥渠道的重要補充，對下沉市場的藥品可及性起到推動作用。《白皮書》顯示，2019年-2021年下沉市場用戶數(shù)持續(xù)增長。同時，八成以上的下沉市場患者選擇線上購藥，是因為線上品類齊全，購買方便。
《白皮書》顯示，2021年醫(yī)藥電商慢病用藥復購用戶數(shù)同比增長187%，其中下沉市場醫(yī)藥電商慢病用藥支付金額同比增長149%，超九成體驗過線上慢病管理的患者感到滿意，可見用藥可及性和依從性都得到很大提升。
隨著用戶群體和用戶需求的快速增長，OTC市場也誕生了多個新趨勢賽道，包括皮膚健康、腸胃健康、維礦營養(yǎng)、兒童健康、五官健康等，線上逐漸成為新產(chǎn)品孵化和老產(chǎn)品煥新的重要陣地。比如皮膚健康賽道的知原藥業(yè)、蔓迪、達霏欣等品牌，均將線上視為主陣地，實現(xiàn)了爆發(fā)式增長。
