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中國移動:新型信息服務(wù)體系不斷優(yōu)化

楊潔 中國證券報·中證網(wǎng)

  日前,中國證券報記者在大灣區(qū)多個城市實地調(diào)研發(fā)現(xiàn),在5G-A、AI等新興技術(shù)助力之下,無論是跨境往來,還是海洋經(jīng)濟,以及特大城市治理等場景,都有了更好的解決方案。這些案例背后,體現(xiàn)了包括中國移動在內(nèi)的廠商所搭建的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,新型信息服務(wù)體系的不斷優(yōu)化。

  2024年上半年,在作為基本盤的移動通信運營業(yè)務(wù)之外,中國移動開辟的“第二曲線”數(shù)字化轉(zhuǎn)型收入達(dá)到1471億元,同比增長11%,占主營業(yè)務(wù)收入比例達(dá)到31.7%,較上年同期提升2.4個百分點。中國移動積極部署算力網(wǎng)絡(luò)、低空經(jīng)濟、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)等新型信息基礎(chǔ)設(shè)施,持續(xù)挖潛并升級相應(yīng)的新型信息服務(wù)體系。這在助力其自身業(yè)務(wù)取得高質(zhì)量發(fā)展的同時,也讓“數(shù)智”技術(shù)賦能實體經(jīng)濟的成效再上新臺階。

  提升產(chǎn)品力 實現(xiàn)價值經(jīng)營

  中國移動有關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,移動通信運營業(yè)務(wù)目前處于“新舊動能轉(zhuǎn)換”的新發(fā)展階段。2024年上半年中國移動的移動客戶數(shù)突破10億戶,5G網(wǎng)絡(luò)客戶數(shù)上半年增長約4900萬戶,移動業(yè)務(wù)ARPU(平均每個用戶貢獻(xiàn)的收入)為51元/月,比2023年上半年52.4元/月的ARPU值出現(xiàn)小幅下降。

  該負(fù)責(zé)人分析原因稱,目前國內(nèi)移動電話普及率已經(jīng)達(dá)到125部/百人,規(guī)模增長動力不足,客戶上網(wǎng)時長進(jìn)入平穩(wěn)期,能夠進(jìn)一步激發(fā)流量的應(yīng)用和業(yè)務(wù)還在培育發(fā)展中。

  位于廣州的中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司(簡稱“中移互聯(lián)”),是中國移動的專業(yè)子公司,著力推動中國移動傳統(tǒng)運營商業(yè)務(wù)“號卡消息云通話”服務(wù)全面升級。中移互聯(lián)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前不少創(chuàng)新產(chǎn)品用戶規(guī)模已破億。

  如今一鍵授權(quán)手機號碼自動登錄注冊APP的功能,已經(jīng)被廣大用戶習(xí)以為常,這背后正是中移互聯(lián)基于運營商網(wǎng)關(guān)鑒權(quán)能力所打造的以手機號碼為統(tǒng)一賬號的認(rèn)證產(chǎn)品體系,手機號碼一鍵就安全可靠地從“通信號碼”升級為互聯(lián)網(wǎng)賬號,便捷、高效。據(jù)介紹,目前,這一服務(wù)累計接入的APP數(shù)量超6萬,月活用戶數(shù)超7億。

  “這種秒級認(rèn)證、無需繁瑣輸入的登錄方式,不僅極大地提升了用戶使用的便捷性,也能有效保障信息安全。”移動認(rèn)證產(chǎn)品經(jīng)理向記者介紹,移動認(rèn)證服務(wù)還推出了中國香港版的號碼認(rèn)證服務(wù),將為中國香港用戶提供基于手機號碼的一鍵登錄服務(wù)。“預(yù)計到今年底,中國移動中國香港用戶在本地只需3秒就能登錄MyLink APP,輕松選擇各類通信業(yè)務(wù)套餐和服務(wù),也不用擔(dān)心密碼遺忘或泄露的問題?!?/p>

  此外,中移互聯(lián)還推出具有上傳下載不限速、移動用戶免流量等性能優(yōu)勢的個人移動云盤服務(wù),用戶規(guī)模已超1.4億;推出在通話中疊加AI算力和AI算法的5G新通話服務(wù),“算力隨身”的云手機體驗,用戶規(guī)模突破2200萬。中國移動2024年半年報顯示,上半年,中國移動個人移動云盤收入達(dá)到48億元,同比增長47.7%;5G新通話高清視頻使用客戶達(dá)到1.29億戶,其中智能應(yīng)用訂購客戶數(shù)達(dá)到1182萬戶。

  在公眾市場“存量”時代,中國移動表示,將通過增量思維不斷尋找增長新空間、新引擎和新路徑。公司將進(jìn)一步打造激發(fā)流量的創(chuàng)新產(chǎn)品,如云電腦、云手機、裸眼3D、大視頻等。

  深耕政企場景 融入實體經(jīng)濟

  中國移動2024年半年報顯示,上半年,中國移動大力開拓商客板塊的價值高地,政企市場保持良好增長,上半年,政企市場收入達(dá)到1120億元,同比增長7.3%;政企客戶數(shù)達(dá)到3038萬家,凈增201萬家。中國移動成功打造30個面向細(xì)分領(lǐng)域的“標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化、平臺化”解決方案,拓展項目超500個。在公開招標(biāo)市場中標(biāo)份額達(dá)到18.4%,全行業(yè)領(lǐng)先。累計簽約5G行業(yè)商用案例超4萬個,拉動5G專網(wǎng)收入達(dá)到39億元,同比增長53.7%。

  記者在大灣區(qū)多個城市看到,5G+AI已經(jīng)融入多個生產(chǎn)生活場景,助力實體經(jīng)濟提質(zhì)增效。

  在東莞,南方中集物流工廠的一套全自動集裝箱視覺檢測設(shè)備引人注目,憑借高清高頻的“火眼金睛”對每一件產(chǎn)品實施自動拍照,結(jié)合中國移動5G與AI邊緣計算,不到一分鐘即可完成對大型板材的質(zhì)量檢查,檢測精度達(dá)95%以上。

  在佛山,基于中國移動5G技術(shù)以及多項數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用,箭牌家居三水基地單月的產(chǎn)能從轉(zhuǎn)型前的幾千套提升至四萬六千多套。全訂單周期從轉(zhuǎn)型前的30天左右,縮短至15-18天。良品率達(dá)到98%,產(chǎn)能提升了89%。

  在深圳,特大城市的垃圾分類管理面臨不小挑戰(zhàn),全市有21000多個垃圾投放點,每天需要處理的生活垃圾高達(dá)3萬多噸。深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局聯(lián)手廣東移動構(gòu)建了全國首個5G-A RedCap+AI垃圾分類處理全流程監(jiān)管新模式,顯著提升了生活垃圾分類處理管理水平。

  例如,在垃圾的收運調(diào)度場景,車輛和轉(zhuǎn)運站等設(shè)施安裝5G RedCap AI攝像頭,結(jié)合5G+北斗定位,可實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)督,實時聯(lián)動清掃車輛和相關(guān)人員,及時處理市容環(huán)境問題;同時在投放點,還可以對垃圾滿溢的情況進(jìn)行及時預(yù)警,按需調(diào)度車輛,確保生活垃圾日產(chǎn)日清,100%無害化處理。

  不斷完善新型信息基礎(chǔ)設(shè)施

  中國移動不斷夯實數(shù)智底座,公司上半年資本開支為640億元,其中5G網(wǎng)絡(luò)投資共計314億元。截至上半年末,中國移動累計開通5G基站超229萬個,其中700MHz 5G基站70.5萬個。公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,5G的投資高峰期已經(jīng)過去,后續(xù)一定幅度的投資主要是補缺配套、解決容量的問題,公司會維持必要的投資強度,主要面向5G、5G-A、光纖寬帶等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,以及算力網(wǎng)絡(luò)、云業(yè)務(wù)等新型基礎(chǔ)設(shè)施等方面。

  向6G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)已經(jīng)提上日程,中國移動2024年上半年率先啟動5G-A規(guī)模部署,聚焦RedCap、三載波聚合、通感一體化等能力提升,目前已在超280個城市推進(jìn)5G-A商用部署,年內(nèi)將擴展至超300個城市。與此同時,公司正加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施向空天地一體化演進(jìn),促進(jìn)航空互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)與地面網(wǎng)絡(luò)深度融合。

  在珠海萬山海上測試場這一全球最大、亞洲首個無人船海上測試場,多種新型信息基礎(chǔ)設(shè)施在這里立體式應(yīng)用,為海洋數(shù)字化應(yīng)用規(guī)模化提供可靠通信支撐。

  廣東移動有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該項目由廣東移動聯(lián)合南方海洋實驗室聯(lián)合打造,建成了全國首個海上智能裝備測試場5G專網(wǎng),實現(xiàn)萬山島基測試場周邊42公里海域5G網(wǎng)絡(luò)廣域覆蓋,滿足了測試范圍內(nèi)相關(guān)設(shè)備通信需求,確保海上測試現(xiàn)場與陸基科研實驗室之間高帶寬、低延時的可靠信息傳輸。

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