一個(gè)時(shí)代落幕!國(guó)信經(jīng)紀(jì)人正式清零,投顧已成券業(yè)第一大群體!仍有券商"逆勢(shì)"招經(jīng)紀(jì)人
“投顧”已成為證券行業(yè)中人數(shù)最多的群體。
截至7月8日數(shù)據(jù),證券業(yè)投資顧問(wèn)數(shù)量達(dá)到6.46萬(wàn)人,在今年已超過(guò)證券經(jīng)紀(jì)人(6.13萬(wàn)人),成為業(yè)內(nèi)第一大崗位。
對(duì)一些券商來(lái)說(shuō),經(jīng)紀(jì)人正慢慢退出歷史舞臺(tái)。昔日以證券經(jīng)紀(jì)人行業(yè)標(biāo)桿著稱的國(guó)信證券,經(jīng)紀(jì)人數(shù)量已悄然“清零”,這對(duì)行業(yè)證券經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展也意味深遠(yuǎn)。
近幾年來(lái),經(jīng)紀(jì)人縮減非常明顯,不少人要么轉(zhuǎn)崗為證券投顧,要么轉(zhuǎn)為營(yíng)銷人員,這也是國(guó)內(nèi)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)持續(xù)向財(cái)富管理轉(zhuǎn)型的一個(gè)趨勢(shì)。今年以來(lái),多數(shù)券商加強(qiáng)投顧團(tuán)隊(duì)建設(shè),其中有8家券商投顧人數(shù)增加逾百人。
國(guó)信證券經(jīng)紀(jì)人“清零”
根據(jù)券商中國(guó)記者對(duì)東方財(cái)富Choice數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),近年來(lái)券商經(jīng)紀(jì)人數(shù)量持續(xù)下滑,相比2017年6月末9.08萬(wàn)名經(jīng)紀(jì)人,今年7月8日該群體減少至6.13萬(wàn)人,四年時(shí)間近3萬(wàn)人悄然隱退。
值得注意的是,國(guó)信證券的證券經(jīng)紀(jì)人數(shù)量在今年“清零”。這也意味著,這家一度以證券經(jīng)紀(jì)人著稱的頭部券商,“以證券經(jīng)紀(jì)人打天下”的時(shí)代落下了帷幕。
在2007年前后,境內(nèi)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有兩個(gè)標(biāo)桿———國(guó)信證券和聯(lián)合證券,盡管兩家公司在具體展業(yè)方式上大有不同,卻有一個(gè)共同的特點(diǎn)———大力發(fā)展證券經(jīng)紀(jì)人。彼時(shí),監(jiān)管部門制訂的證券經(jīng)紀(jì)人相關(guān)管理辦法和機(jī)制,也基本參考國(guó)信證券和聯(lián)合證券相關(guān)文件。兩家券商證券經(jīng)紀(jì)人發(fā)展模式一時(shí)風(fēng)頭無(wú)二,不僅引領(lǐng)證券經(jīng)紀(jì)人發(fā)展潮流,更是行業(yè)學(xué)習(xí)的“標(biāo)桿”。
當(dāng)年,零底薪、高提成,國(guó)信證券很快組建了一只龐大的證券經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,也迅速提升了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率,并涌現(xiàn)出一大批知名經(jīng)紀(jì)人及團(tuán)隊(duì)。甚至幾年前,九州證券、第一創(chuàng)業(yè)證券也依然還在其模式上繼續(xù)創(chuàng)新。
如今,在證券業(yè)發(fā)展新階段,隨著國(guó)信證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)向財(cái)富管理轉(zhuǎn)型,證券經(jīng)紀(jì)人數(shù)量從降至個(gè)位數(shù)到今年歸零。證券時(shí)報(bào)記者從國(guó)信證券一家營(yíng)業(yè)部人士處獲悉,其營(yíng)業(yè)部提倡“人人投顧”的理念,“營(yíng)業(yè)部每位員工都應(yīng)該去考投顧資格,這是作為證券從業(yè)者應(yīng)該要具備的資格,否則如何給客戶提供更好的服務(wù),如何能在客戶面前有說(shuō)服力。”
這是來(lái)自財(cái)富管理理念的深刻轉(zhuǎn)變,券商對(duì)營(yíng)業(yè)部員工的考核已在變化,更強(qiáng)調(diào)“買方思維”。深圳一家券商營(yíng)業(yè)部人士向記者分析,過(guò)去券商是“跑馬圈地”的經(jīng)營(yíng)思路,看重開(kāi)戶、客戶資產(chǎn)規(guī)模指標(biāo),在這背景下,經(jīng)紀(jì)人比較吃香;如今券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的考核指標(biāo)多元化,不僅考核開(kāi)戶,還強(qiáng)調(diào)要用服務(wù)留住客戶,關(guān)注客戶資產(chǎn)增值情況。
經(jīng)紀(jì)人群體數(shù)量減少的另一原因還來(lái)自于科技發(fā)展。券商推動(dòng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)線上化,部分證券公司實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)開(kāi)戶申請(qǐng)受理;同時(shí)在拓客方面,券商也在利用互聯(lián)網(wǎng)渠道導(dǎo)流。另外,投資者年輕化,“90后”、“00后”更愿意在線上辦理業(yè)務(wù)。
華東一家老牌大型營(yíng)業(yè)部人士向券商中國(guó)記者表示,其供職的營(yíng)業(yè)部目前已經(jīng)沒(méi)有經(jīng)紀(jì)人了,“主要因?yàn)楝F(xiàn)在開(kāi)戶渠道都以線上為主!
數(shù)據(jù)顯示,截至7月8日,今年已有73家券商的經(jīng)紀(jì)人數(shù)量出現(xiàn)下滑,占比達(dá)到70%。海通證券今年經(jīng)紀(jì)人群體減少多達(dá)303人,但該券商的經(jīng)紀(jì)人數(shù)量仍是行業(yè)第一,共有3541人。
同樣情況還有方正證券與光大證券,兩家券商今年經(jīng)紀(jì)人數(shù)量大幅減少逾200人,但總數(shù)目前還排在前三,分別有2826人、2043人。
另有15家券商的經(jīng)紀(jì)人數(shù)量仍在千人以上,比如九州證券多達(dá)1947人,國(guó)泰君安1942人,東方財(cái)富證券1125人,華林證券1072人。
在多數(shù)券商減少經(jīng)紀(jì)人的時(shí)候,部分小券商逆勢(shì)招攬經(jīng)紀(jì)人。根據(jù)券商中國(guó)記者統(tǒng)計(jì),截至7月8日,今年以來(lái)經(jīng)紀(jì)人數(shù)量增加的有22家券商,其中東莞證券增加人數(shù)多達(dá)108人,目前有937名經(jīng)紀(jì)人。萬(wàn)和證券、華林證券、世紀(jì)證券均增加50人以上。
據(jù)了解,世紀(jì)證券去年推出以“客戶傳承機(jī)制”為賣點(diǎn)的社區(qū)經(jīng)紀(jì)人政策,通過(guò)支持父母子女間傳承客戶,提供特殊津貼等優(yōu)待措施,吸引業(yè)內(nèi)經(jīng)紀(jì)人加盟。有業(yè)內(nèi)人士解釋,小券商招募優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人未嘗不是一種另辟蹊徑的突圍之道。
一家中型券商分公司人士向券商中國(guó)記者表示經(jīng)紀(jì)人仍然重要,“我們營(yíng)業(yè)部派經(jīng)紀(jì)人到銀行駐點(diǎn),這塊仍然是我們主要的展業(yè)模式。”
此外,證券經(jīng)紀(jì)人的管理一直是個(gè)問(wèn)題,尤其是在當(dāng)前嚴(yán)監(jiān)管背景下,證券經(jīng)紀(jì)人一旦出現(xiàn)違規(guī),所供職的券商也都需要承擔(dān)責(zé)任,但券商合規(guī)管理權(quán)限根本覆蓋不了證券經(jīng)紀(jì)人,這也倒逼著不少券商壓縮經(jīng)紀(jì)人數(shù)量。
券商加碼投顧團(tuán)隊(duì)建設(shè)
轉(zhuǎn)型為投顧是不少證券經(jīng)紀(jì)人的重要選擇之一。多名券商營(yíng)業(yè)部人士向記者談到,經(jīng)紀(jì)人轉(zhuǎn)型為投資顧問(wèn)已是大勢(shì)所趨。
數(shù)據(jù)顯示,截至7月8日,共有5家券商的投顧數(shù)量在3000人以上。其中廣發(fā)證券的投顧數(shù)量最多,達(dá)到3767人。國(guó)泰君安投顧數(shù)量排名第二,有3276人。北京三家大型券商中信證券、銀河證券、中信建投,分別以3222人、3178人、3129人位居第三、第四、第五。
另有12家券商投顧數(shù)量超過(guò)千人,比如國(guó)信證券有2751人,興業(yè)證券1890人,中泰證券1732人,中金財(cái)富證券1230人。
從投顧人數(shù)增長(zhǎng)來(lái)看,今年招商證券投顧增加最多,截至7月8日,已增加537名投顧至1744人。國(guó)信證券、興業(yè)證券、海通證券的投顧群體今年增加200人以上。
國(guó)信證券副總裁、經(jīng)紀(jì)事業(yè)部總裁杜海江曾向券商中國(guó)記者表示,國(guó)信證券持續(xù)加強(qiáng)投資顧問(wèn)隊(duì)伍建設(shè),對(duì)人員實(shí)行財(cái)富管理分級(jí)認(rèn)證并持續(xù)開(kāi)展投研能力提升培訓(xùn)。截至今年一季度,已經(jīng)有1000多人獲得理財(cái)規(guī)劃師、明星財(cái)富師認(rèn)證;打造的“鑫投顧”服務(wù)平臺(tái),為客戶提供專業(yè)投顧服務(wù),已覆蓋核心客群超過(guò)200萬(wàn)人。
值得注意的是,在投顧人數(shù)增長(zhǎng)前十名中,中小券商萬(wàn)聯(lián)證券投顧人數(shù)增加多達(dá)135人,較年初增長(zhǎng)60%以上,目前共有361名投顧,超過(guò)中金公司、中信證券(華南)等。
對(duì)此,萬(wàn)聯(lián)證券相關(guān)人士在接受券商中國(guó)記者采訪表示,這是基于公司推動(dòng)財(cái)富管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的需要,2019年萬(wàn)聯(lián)證券設(shè)立一級(jí)部門財(cái)富管理總部,完成“以客戶為中心”的組織架構(gòu)調(diào)整。
在培養(yǎng)投顧方面,萬(wàn)聯(lián)證券相關(guān)人士告訴券商中國(guó)記者:
一是通過(guò)外部招聘、內(nèi)部培育等多元化渠道擴(kuò)充投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)。
二是通過(guò)系統(tǒng)化、常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制提升員工素質(zhì),同時(shí)鼓勵(lì)員工終生學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)歷提升、職業(yè)技能培訓(xùn)等,全面提升專業(yè)技能。
三是通過(guò)不斷優(yōu)化投資顧問(wèn)考核、激勵(lì)和淘汰機(jī)制,提升投顧團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平。
對(duì)于部分券商來(lái)說(shuō),建設(shè)好投顧團(tuán)隊(duì)有助于接下來(lái)開(kāi)展基金投顧業(yè)務(wù)。今年以來(lái),已有逾20家券商獲批基金投顧資格;鹜额櫂I(yè)務(wù)作為一項(xiàng)新業(yè)務(wù)需要大量的綜合型人才,其中就包括優(yōu)秀的投資顧問(wèn)。
杜海江表示,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)上來(lái)看,基金投顧人員既要能夠理解好投顧這項(xiàng)業(yè)務(wù),又要能夠做出有針對(duì)性的解決方案,要把來(lái)自這個(gè)市場(chǎng)優(yōu)秀產(chǎn)品的良好投資業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化成為客戶的收益。
前述華東大型營(yíng)業(yè)部人士向記者表示,相對(duì)于股票研究而言,目前該營(yíng)業(yè)部的投顧團(tuán)隊(duì)已投入更多精力放在研究基金和基金經(jīng)理上。