江海證券開展“銀發(fā)金融季——春日行動(dòng)”投教活動(dòng)

  中證報(bào)中證網(wǎng)訊（記者 馬爽）自今年2月中國證監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于資本市場做好金融“五篇大文章”的實(shí)施意見》后，江海證券便開始積極組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“五篇大文章”的部署要求，并結(jié)合地域特色、人工智能等，通過適老化金融知識(shí)普及和高品質(zhì)服務(wù)模式，擬在全國范圍內(nèi)組織開展銀發(fā)金融季系列活動(dòng)。近日，江海證券圍繞“金融助力 樂享晚年”的核心主題，開展了“春日行動(dòng)”養(yǎng)老金融主題投資者教育活動(dòng)。

江海證券“銀發(fā)金融季——春日行動(dòng)”活動(dòng)現(xiàn)場（圖片來源：江海證券） 

  江海證券在上海地區(qū)率先啟動(dòng)了名為“儂好，養(yǎng)老金融滬語面對面”的親老適老方言版投資者教育活動(dòng)。該活動(dòng)通過聯(lián)動(dòng)各地分支機(jī)構(gòu)，運(yùn)用地方方言這一方式，拉近了老年人接觸金融基礎(chǔ)知識(shí)的距離，向他們介紹如何防范非法金融活動(dòng)，尤其是防范新型非法集資、揭露非法集資騙局等內(nèi)容，從而提升老年人的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

  江海證券相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2023年起公司就多次走進(jìn)由國家衛(wèi)生健康委、全國老齡辦命名的“全國示范性老年友好型社區(qū)”，并在2024年開展以“老有所依、老有所樂”為主題的銀發(fā)“知”新專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。江海證券此次舉辦的養(yǎng)老金融系列主題投資者教育活動(dòng)，憑借前期扎實(shí)的宣教工作基礎(chǔ)，已取得了顯著成效。

  據(jù)悉，近年來，江海證券全方位持續(xù)推動(dòng)落實(shí)常態(tài)化親老適老化改造工作，比如開辟老年投資者服務(wù)專區(qū)，設(shè)置老年急救箱、老年人專座以及安排專人提供服務(wù)支持，設(shè)立敬老服務(wù)專窗，開辟綠色通道等便捷服務(wù)，并不斷加強(qiáng)助老設(shè)備、無障礙設(shè)施建設(shè)，以滿足老年人的特殊需求。

  對于老年投資者，江海錦龍綜合版APP還進(jìn)行了行情界面的優(yōu)化交互。在人工智能和金融科技的助力下，江海證券全面優(yōu)化智能機(jī)具，推出更適合老年人使用的專用界面，通過字體字號(hào)調(diào)節(jié)幅度加大、語音播報(bào)、操作引導(dǎo)等功能，方便老年投資者進(jìn)行線上金融業(yè)務(wù)操作。此外，江海證券還為農(nóng)村留守、高齡、失能、重殘等老年人群體，提供線下服務(wù)模式，確保老年投資者能夠依據(jù)其能力和習(xí)慣辦理業(yè)務(wù)，還為因患病等原因無法親自到現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的老年投資者提供上門服務(wù)，全方位保障老年投資者的投資需求。

  隨著人口老齡化的加劇，養(yǎng)老金融已成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。針對養(yǎng)老金融領(lǐng)域，江海證券提出了“AI+養(yǎng)老金融”的服務(wù)理念，并要求員工強(qiáng)化學(xué)習(xí)人工智能在養(yǎng)老金融領(lǐng)域的應(yīng)用理念與運(yùn)用，積極使用DeepSeek等AGI（通用人工智能）工具或模型服務(wù)老年投資者。

  江海證券表示，作為黑龍江轄區(qū)內(nèi)唯一一家國有控股券商，公司將深刻把握資本市場工作的政治性、人民性，牢固樹立金融為民理念，堅(jiān)持以投資者為中心，不斷創(chuàng)新投教方式，提升服務(wù)質(zhì)量。在“AI+養(yǎng)老金融”的趨勢下，順應(yīng)行業(yè)智能化變革，積極響應(yīng)行業(yè)發(fā)展，為老年投資者創(chuàng)造更加美好的金融生活。