紅旗連鎖董事長(zhǎng)曹世如：科技創(chuàng)新發(fā)力 線下門(mén)店加快提檔升級(jí)
上市9年來(lái)，紅旗連鎖門(mén)店數(shù)量從2012年末的1300余家增至近3700家。紅旗連鎖董事長(zhǎng)曹世如近日接受中國(guó)證券報(bào)記者采訪時(shí)表示：“公司正在進(jìn)行門(mén)店優(yōu)化，加速提檔升級(jí)，同時(shí)更加集中精力注重線下門(mén)店建設(shè)。站在新起點(diǎn)，公司將繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，做強(qiáng)、做大、做優(yōu)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)�！�
實(shí)施門(mén)店優(yōu)化
上市以來(lái)，紅旗連鎖通過(guò)外延式并購(gòu)和內(nèi)生式發(fā)展實(shí)現(xiàn)了門(mén)店數(shù)量的快速擴(kuò)張。
曹世如表示：“2015年，公司收購(gòu)了紅艷超市、互惠超市和樂(lè)山四海3家企業(yè)�！蓖ㄟ^(guò)收購(gòu)，紅旗連鎖增加了545家門(mén)店，同時(shí)獲得了紅艷超市位于溫江的物流配送中心等資產(chǎn)。2019年4月，公司啟動(dòng)上市以來(lái)的第四次并購(gòu)，宣布使用自有資金2800萬(wàn)元收購(gòu)9010位于大成都地區(qū)的門(mén)店使用權(quán)及其門(mén)店設(shè)施、設(shè)備的所有權(quán)等。
“在收購(gòu)互惠超市前，互惠超市面臨資不抵債、無(wú)法償還供應(yīng)商貨款、拖欠員工工資等問(wèn)題。收購(gòu)?fù)瓿珊�，公司及時(shí)處理了歷史遺留債務(wù)問(wèn)題，妥善安置了員工，進(jìn)行了門(mén)店升級(jí)優(yōu)化。”曹世如說(shuō)，“對(duì)于紅艷超市和樂(lè)山四海等也是如此。目前，紅旗連鎖的員工、店長(zhǎng)和中層管理人員很多都是來(lái)自于這些并購(gòu)企業(yè)。”
“通過(guò)并購(gòu)取得的門(mén)店，紅旗連鎖花費(fèi)了很大精力進(jìn)行整合優(yōu)化。有的門(mén)店因?yàn)樯倘ξ恢�、附近改造搬遷等多種原因，通過(guò)多年努力后仍處于虧損狀態(tài)，拖累了公司發(fā)展�！辈苁廊缯f(shuō)，“近期，公司正在進(jìn)行門(mén)店調(diào)整優(yōu)化，同時(shí)更加集中精力注重線下門(mén)店建設(shè)。”
“公司的門(mén)店全部屬于直營(yíng)門(mén)店，沒(méi)有加盟門(mén)店，保證服務(wù)質(zhì)量和食品安全。近3700家門(mén)店所售商品均是統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一價(jià)位、統(tǒng)一配送，并且嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，保證商品源頭可追溯、質(zhì)量可控制�！辈苁廊缯f(shuō)。
立足于門(mén)店靠近社區(qū)的優(yōu)勢(shì)，為滿足目前社會(huì)快節(jié)奏生活，紅旗連鎖立志打造15分鐘經(jīng)濟(jì)圈，即“3個(gè)5”服務(wù)理念：5分鐘到店、5分鐘選購(gòu)、5分鐘回家，無(wú)需等待配送，為消費(fèi)者帶來(lái)“方便、快捷”的購(gòu)物體驗(yàn)。
重視物流配送
對(duì)于線上購(gòu)物，曹世如并不排斥，“線上線下只是服務(wù)模式不同�！奔t旗連鎖注重科技創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已成為“云平臺(tái)大數(shù)據(jù)+商品+社區(qū)服務(wù)+金融”的互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代科技連鎖公司。
“在公司成立之初，我們就使用電腦對(duì)門(mén)店進(jìn)行管理�！辈苁廊绫硎荆緢�(jiān)持“用數(shù)據(jù)說(shuō)話”，重視科學(xué)管理。尤其是2017年6月，公司上線紅旗云大數(shù)據(jù)平臺(tái)后，數(shù)據(jù)分析已實(shí)現(xiàn)可視化、移動(dòng)化、動(dòng)態(tài)智能化。
曹世如舉例，公司向所有供應(yīng)商開(kāi)放了紅旗云大數(shù)據(jù)平臺(tái)的權(quán)限，供應(yīng)商可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)查看自己的商品在紅旗連鎖每個(gè)門(mén)店的銷(xiāo)售和庫(kù)存情況等，為他們的決策提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。對(duì)于公司自身而言，目前紅旗連鎖近3700家門(mén)店，通過(guò)紅旗云大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)每月1日匯總上月數(shù)據(jù)，2日生成報(bào)表。
公司充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)，上線了IMP綜合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、24小時(shí)無(wú)人售貨服務(wù)、紅旗連鎖電子購(gòu)物卡、紅旗連鎖到家服務(wù)等，打造社區(qū)零售新模式。同時(shí)，紅旗連鎖建立了一套適合自身的信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了公司-分場(chǎng)-財(cái)務(wù)-配送等快速聯(lián)網(wǎng)，加快了商品配送、周轉(zhuǎn)、收銀、核算等環(huán)節(jié)的工作效率。
“公司一直重視物流配送能力建設(shè)。”曹世如表示，公司的優(yōu)勢(shì)之一就是物流配送能力，公司擁有三大物流配送中心，實(shí)現(xiàn)了大部分商品的統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)與配送。
2020年，公司改擴(kuò)建溫江物流配送中心，同時(shí)增加了冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域，提升公司冷鏈物流能力。
勇?lián)鐣?huì)責(zé)任
以“紅旗連鎖——您的好鄰居”為市場(chǎng)定位，近年來(lái)紅旗連鎖在社區(qū)服務(wù)方面一直走在前列。
紅旗連鎖提供大量便民增值服務(wù)，如公交卡充值、話費(fèi)充值、彩票代銷(xiāo)、學(xué)費(fèi)代繳、水電燃?xì)獯U費(fèi)等，方便了市民日常生活。
紅旗連鎖還積極解決社會(huì)就業(yè)問(wèn)題。目前，紅旗連鎖員工近1.8萬(wàn)人。僅2021年1-9月，公司就上繳稅收及社保3.56億元。
“我們一直在加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，員工素質(zhì)不斷進(jìn)步和提高，我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越好�！辈苁廊缯f(shuō)。
同時(shí)，公司積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。2020年新冠肺炎疫情發(fā)生后，作為四川省及成都市重要生活必需品應(yīng)急保供重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，紅旗連鎖迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立了疫情防控工作小組，要求所有門(mén)店保持正常營(yíng)業(yè)，不關(guān)門(mén)、不斷貨、不漲價(jià)�！爸灰t旗連鎖的燈亮著，老百姓的心就安了�！辈苁廊缯f(shuō)，這也是老百姓給紅旗連鎖最高的贊譽(yù)。
2008年汶川地震之后，紅旗連鎖充分發(fā)揮公司配送中心強(qiáng)大的物流功能及千家門(mén)店的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，竭力保障市場(chǎng)供應(yīng)，并協(xié)助省、市政府及軍隊(duì)等運(yùn)送救災(zāi)物資4000余噸。
紅旗連鎖成立后，為社會(huì)捐款捐物上億元，曹世如個(gè)人向社會(huì)捐贈(zèng)2000余萬(wàn)元，加強(qiáng)農(nóng)超對(duì)接，助力鄉(xiāng)村振興。曹世如表示，未來(lái)紅旗連鎖將一如既往，在實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，貢獻(xiàn)企業(yè)的力量。
