海爾智家：堅持高端品牌全球化戰(zhàn)略 實現(xiàn)全球銷量15連冠

　　中證網(wǎng)訊（王珞）3月13日，2024年中國家電及消費電子博覽會（AWE2024）開幕前夕，以“數(shù)智更新 無界共生”為主題的海爾智家生態(tài)大會在上海舉行。

　　會議現(xiàn)場，海爾智家用一組組引領(lǐng)市場的數(shù)據(jù)、一款款顛覆性創(chuàng)新的產(chǎn)品，一個個創(chuàng)新的場景，向外界展示了向“世界一流企業(yè)”邁進(jìn)的新成果。

　　海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌在發(fā)布會上（圖片來源：海爾智家）

　　高端品牌全球化成績斐然

　　沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)。海爾智家堅持高端品牌全球化，圍繞用戶構(gòu)建了全球最強高端品牌矩陣。發(fā)布會現(xiàn)場海爾智家發(fā)布了創(chuàng)世界一流企業(yè)的新成果。

　　首先，堅持自主創(chuàng)牌，海爾已經(jīng)實現(xiàn)了全球銷量15連冠。據(jù)2024年歐睿國際數(shù)據(jù)顯示，海爾已第15次獲得大型家用電器品牌零售量全球第一。海爾智家從走出國門伊始，就選擇“做品牌”，堅持走“自主創(chuàng)牌”的道路。通過高端創(chuàng)牌，海爾智家實現(xiàn)了各個區(qū)域的全球引領(lǐng)。

　　在中國，海爾智家堅持三級品牌和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)國內(nèi)市場的三個引領(lǐng)。第一，是海爾智家市場份額的引領(lǐng)，GFK中怡康數(shù)據(jù)顯示，其2023年份額已達(dá)到28%；第二，是海爾智家高端品牌的引領(lǐng)，GFK中怡康數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝冰箱在1.5w+價位段市場份額達(dá)到50%以上，卡薩帝洗衣機在1w+價位段市場份額達(dá)到84%，卡薩帝空調(diào)在1.5w+價位段市場份額達(dá)到28%；第三，是海爾智家智慧場景的引領(lǐng)，場景品牌三翼鳥通過智慧臥室、智慧廚房等全屋全場景智慧體驗，實現(xiàn)從智慧產(chǎn)品到智慧場景的引領(lǐng)。

　　海爾智家高端品牌的布局仍在持續(xù)拓展。在發(fā)布會上，卡薩帝針對高端人群，帶來致境、新指揮家等套系，斐雪派克發(fā)布了全新社交廚房場景方案及生活方式。Haier作為智慧科技家電品牌，以世家、白巧套系與全球用戶共創(chuàng)美好生活；Leader作為Z世代生活養(yǎng)成伙伴，這次也為電競?cè)?、露營圈、萌寵圈、美妝圈4類年輕圈層匹配了全新生活場景。

　　海爾智家堅持高端創(chuàng)牌，在海外實現(xiàn)逆勢增長。歐睿國際及GFK中怡康數(shù)據(jù)顯示，在美國、新西蘭等6個國家實現(xiàn)市場份額領(lǐng)先。在印度、意大利等9個國家進(jìn)入TOP3；在英國、菲律賓等5個國家進(jìn)入前5位。在歐洲家電行業(yè)下滑11%的情況下，海爾智家連續(xù)8年市場增速最快，市場份額增速持續(xù)領(lǐng)先；在東南亞，行業(yè)競爭持續(xù)加劇，海爾智家整體份額TOP3，其中在泰國，空調(diào)和冷柜的市場份額均居領(lǐng)先地位。

　　除了家電品牌的成果外，物聯(lián)網(wǎng)時代，海爾智家率先換道智慧住居領(lǐng)域。2020年9月，海爾智家發(fā)布全球首個智慧家電家居一體化定制場景品牌三翼鳥，經(jīng)過三年的不斷探索，如今三翼鳥全國門店觸點2900+家，定制落地方案超8萬套，2023年場景交易額超51億，已為41.3萬家庭帶來智慧生活方案。

　　區(qū)別于傳統(tǒng)家電家居割裂以及家電不智能，三翼鳥本次AWE帶來了8大空間20個場景的新體驗，為用戶提供更加集成化、智能化、空間利用更高效的家電家居一體化服務(wù)。三翼鳥場景品牌的建設(shè)讓海爾智家從智能家電轉(zhuǎn)型到智慧家庭，開辟了全新的增長空間，同時也實現(xiàn)了從產(chǎn)品到場景轉(zhuǎn)型，為用戶帶來最佳的生活體驗。

　　原創(chuàng)科技引領(lǐng)全球創(chuàng)牌

　　海爾智家全球市場和口碑引領(lǐng)的背后，是科技創(chuàng)新的推動和支撐——因為要實現(xiàn)全球市場引領(lǐng)，必須滿足不同區(qū)域用戶的差異化需求，必須迎合不同的習(xí)慣、文化、環(huán)境等。

　　為此，海爾智家線下布局了全球10+N開放式創(chuàng)新體系、線上搭建HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺，鏈接全球25萬+專家、100萬+一流資源。藉此，海爾智家也實現(xiàn)全球研發(fā)中心的協(xié)同創(chuàng)新、優(yōu)勢集中、能力互補，精準(zhǔn)滿足各地用戶的需求。

　　首先，全球協(xié)同解決用戶痛點，海爾智家實現(xiàn)家電原創(chuàng)科技引領(lǐng)。在國內(nèi)，海爾智家首創(chuàng)“磁控冷鮮科技”，顛覆了行業(yè)從溫度、濕度進(jìn)行保鮮的傳統(tǒng)，讓鮮肉存儲10天仍新鮮如初。海爾智家首創(chuàng)3D透視烘干技術(shù)，利用傳感技術(shù)穿透衣物表層直接透視內(nèi)部情況，精準(zhǔn)掌握干濕度，真正實現(xiàn)衣干即停。在美國，GE Appliances與Haier洗滌、海爾歐洲“三方合力”，研發(fā)出Combo超高效洗干一體機，將行業(yè)普遍需要6小時才能完成的洗烘時間縮短為2小時，還節(jié)能50%。

　　因為長期堅持“以用戶為中心”的深度研發(fā)、全球協(xié)同，過去一年里，海爾智家有超過1000個原創(chuàng)技術(shù)產(chǎn)品上市，新增了37項國際領(lǐng)先的科技成果。如今，海爾智家已經(jīng)在專利、標(biāo)準(zhǔn)、國家認(rèn)可、工業(yè)設(shè)計4個方面沉淀出行業(yè)科技地位，擁有中國專利金獎、國家科技進(jìn)步獎等。

　　其次，順應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)時代布局智慧家庭，海爾智家實現(xiàn)智慧科技引領(lǐng)。在物聯(lián)網(wǎng)時代，面對持續(xù)升級的用戶需求，海爾智家不僅率先換道智慧住居領(lǐng)域發(fā)布場景品牌三翼鳥，更前瞻性布局了智慧家庭核心技術(shù)引擎“海爾智家大腦”，讓用戶實現(xiàn)從產(chǎn)品科技到智慧科技的體驗躍遷。

　　發(fā)布會現(xiàn)場，海爾智家大腦展示了其三大核心能力：理解力、感知力、生命力。智家大腦首創(chuàng)家庭垂域模型HomeGPT，能提升深度語義理解，讓用戶在家中自然交互。智家大腦推出智慧管家式主動服務(wù)，不僅賦能家電主動服務(wù)，還將海爾服務(wù)體系內(nèi)置到用戶家中。憑借泛在智能連接和家庭自進(jìn)化系統(tǒng)，海爾智家大腦能夠打破家生活的邊界，實現(xiàn)家電功能升級、場景無限迭代、生態(tài)服務(wù)持續(xù)拓展。

　　智家大腦的能力升級，意味著海爾智家與用戶共創(chuàng)的智慧家庭體驗將生生不息。目前，海爾智家智慧場景活躍用戶數(shù)650萬。

　　與此同時，海爾智家也在順應(yīng)時代，進(jìn)行從企業(yè)數(shù)字化向數(shù)字化生態(tài)企業(yè)的變革。在這個過程中，通過研發(fā)體系、制造體系、市場體系、訂單體系的“4大體系升級”來提升數(shù)字化企業(yè)平臺力，又基于業(yè)務(wù)數(shù)字化、員工數(shù)字化、管理服務(wù)化、決策數(shù)據(jù)化以及生態(tài)平臺化的“5大模式變革”，重塑數(shù)字化企業(yè)生態(tài)力，實現(xiàn)費率持續(xù)優(yōu)化。

　　公司表示，海爾智家正在以“高科技、高效能、高質(zhì)量”來探索與實踐家電行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力。目前，海爾智家高端品牌的平均價格和銷量均高于行業(yè)，通過顛覆性原創(chuàng)科技促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高端化的同時，在智能化方面海爾智家也從過去單一智能家電變成智慧家庭生活場景，開辟了新的增長空間。未來公司將通過人單合一模式在全球各地的落地，實現(xiàn)人的價值最大化，推動企業(yè)向“世界一流企業(yè)”邁進(jìn)。