實(shí)探上海商圈“花樣上新”：打造多元場(chǎng)景“引力場(chǎng)” 消費(fèi)潛力不斷釋放

　　“卉聚前灘里” 2025上海國(guó)際花展浦東新區(qū)分會(huì)場(chǎng)

　　前灘公園巷街景 本報(bào)記者 喬翔 攝

　　自2020年開(kāi)辦以來(lái)，日前啟動(dòng)的2025年上海“五五購(gòu)物節(jié)”成為消費(fèi)補(bǔ)貼力度最大、覆蓋面最廣的一屆。

　　中國(guó)證券報(bào)記者在上海各大商圈實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在上海貫徹國(guó)家提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案，全力推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容的行動(dòng)下，本屆“五五購(gòu)物節(jié)”進(jìn)一步突出以“品質(zhì)消費(fèi)、創(chuàng)造需求”為主線(xiàn)，推出了一批新模式、新品牌、新產(chǎn)品、新地標(biāo)，打造融合“商旅文體展”元素的沉浸式消費(fèi)新場(chǎng)景，釋放城市消費(fèi)新活力。

　　行業(yè)人士認(rèn)為，從單一場(chǎng)景到沉浸式聯(lián)動(dòng)，從商品消費(fèi)到多元體驗(yàn)，全業(yè)態(tài)協(xié)同與全場(chǎng)景創(chuàng)新形成的全新消費(fèi)體驗(yàn)，正成為激發(fā)消費(fèi)活力的重要推動(dòng)力。

　　搶抓活動(dòng)商機(jī)

　　從文創(chuàng)市集到精彩賽事，從運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生到潮流趣玩，作為百聯(lián)集團(tuán)旗下一家以商業(yè)服務(wù)為主的大型綜合性上市公司，百聯(lián)股份聯(lián)動(dòng)2025年上?！拔逦遒?gòu)物節(jié)”等重點(diǎn)IP活動(dòng)，推動(dòng)文化藝術(shù)科技進(jìn)商場(chǎng)，營(yíng)造節(jié)日特色消費(fèi)新場(chǎng)景、新空間，圍繞首發(fā)經(jīng)濟(jì)、新型消費(fèi)、外來(lái)消費(fèi)等方向，激活消費(fèi)潛力。

　　百聯(lián)集團(tuán)黨委副書(shū)記、總裁濮韶華表示，2025年上海“五五購(gòu)物節(jié)”期間，公司面向廣大消費(fèi)者推出了眾多國(guó)貨新品與外貿(mào)優(yōu)品，積極承接消費(fèi)品“以舊換新”政策紅利；面向百聯(lián)通會(huì)員，推出兜百聯(lián)·抽黃金活動(dòng)并加碼投放超10億元百聯(lián)消費(fèi)券。由百聯(lián)集團(tuán)主辦的“上海樂(lè)鄰生活節(jié)”則將聯(lián)動(dòng)百聯(lián)千家門(mén)店，讓消費(fèi)便利觸手可達(dá)。

　　豫園股份旗下老廟黃金和亞一金店也在今年“五五購(gòu)物節(jié)”期間特別策劃推出了一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。例如，老廟黃金推出的優(yōu)惠活動(dòng)包括一口價(jià)黃金飾品及黃金點(diǎn)鉆類(lèi)飾品特惠9折起，并可疊加政府發(fā)放的300元以及500元補(bǔ)貼(滿(mǎn)5000元減500元，滿(mǎn)3000元減300元)。

　　作為上海主副食品供應(yīng)的堅(jiān)實(shí)底座，上海蔬菜集團(tuán)表示，以2025年上?！拔逦遒?gòu)物節(jié)”系列活動(dòng)為契機(jī)，將持續(xù)推出精彩紛呈的活動(dòng)。例如，在上海江楊農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，消費(fèi)滿(mǎn)100元立減25元，且優(yōu)惠力度可疊加，最高可減至125元。

　　在2025年上?！拔逦遒?gòu)物節(jié)”期間，商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)也在積極助力消費(fèi)提振。

　　例如，交通銀行上海市分行圍繞“擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)”的核心目標(biāo)，全面對(duì)接本屆“五五購(gòu)物節(jié)”活動(dòng)框架，創(chuàng)新打造系列活動(dòng)。例如，聚焦家電、數(shù)碼、家裝等領(lǐng)域，在“國(guó)補(bǔ)”“市補(bǔ)”和“企業(yè)補(bǔ)貼”基礎(chǔ)上，交通銀行上海市分行加碼推出銀行消費(fèi)優(yōu)惠（滿(mǎn)500元返50元），進(jìn)一步降低市民的換新成本，有效激發(fā)更新?lián)Q代需求。

　　浦發(fā)銀行引入AI機(jī)器人賦能智慧客服，緊密貼合汽車(chē)消費(fèi)、商旅出行、美食購(gòu)物等消費(fèi)場(chǎng)景，為信用卡持卡人搭建全面的生活消費(fèi)生態(tài)圈。提升境外來(lái)華人士支付便利化水平，提供外幣自助兌換等服務(wù)。對(duì)消費(fèi)金融產(chǎn)品“浦閃貸”進(jìn)行提額延期，覆蓋家電換新、裝修、購(gòu)車(chē)、旅游等消費(fèi)領(lǐng)域，加大“兩新”信貸支持力度。

　　另?yè)?jù)上海市商務(wù)委介紹，在2025年“五五購(gòu)物節(jié)”期間，上海舉辦“商圈精品推廣節(jié)”，開(kāi)展活動(dòng)的商圈、商場(chǎng)，都是境外游客喜歡購(gòu)物的場(chǎng)所。云閃付、支付寶、微信等支付機(jī)構(gòu)，中國(guó)銀行、建設(shè)銀行等退稅代理機(jī)構(gòu)也為入境游客提供滿(mǎn)減、隨機(jī)減、紅包、會(huì)員積分、贈(zèng)送禮品等優(yōu)惠，營(yíng)造更好的離境退稅消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)體驗(yàn)。

　　“花經(jīng)濟(jì)”助力“消費(fèi)熱”

　　記者在采訪(fǎng)中了解到，今年“五一”小長(zhǎng)假期間，上海市民小葛給自己安排了一場(chǎng)不同以往扎堆赴景區(qū)旅游的假期計(jì)劃——深度體驗(yàn)上海推出的各類(lèi)精品打卡路線(xiàn)。她的假期第一站選擇了位于上海浦東新區(qū)的前灘公園巷，體驗(yàn)這里舉行的一場(chǎng)以花為“鏈”的主題花展——“卉聚前灘里”2025上海國(guó)際花展浦東新區(qū)分會(huì)場(chǎng)。

　　“與傳統(tǒng)花展方式不同，這場(chǎng)花展串聯(lián)起主題市集、文化展演等各類(lèi)主題活動(dòng)，這次的游玩消費(fèi)體驗(yàn)很特別?！毙「鸶嬖V記者，自己是一名非遺愛(ài)好者，特別愛(ài)好各類(lèi)非遺產(chǎn)品，假期在前灘公園巷的非遺重點(diǎn)攤位還淘到了自己心儀的小物件——利用傳統(tǒng)青花瓷技藝制作的一套旅行茶具，“假期結(jié)束回到單位后我還把茶具介紹給了同事，有幾個(gè)同事還問(wèn)我要攤位的具體信息。”

　　就在上周六，在為期24天的“卉聚前灘里”2025上海國(guó)際花展浦東新區(qū)分會(huì)場(chǎng)閉幕前，小葛約上同事再次前往這個(gè)人氣地標(biāo)，除了感受非遺產(chǎn)品的魅力外，他們此行的另一個(gè)目的是為各自的工位拼單一些特色植物。

　　“花展主題是一次絕佳的產(chǎn)品銷(xiāo)售商機(jī)，特別是針對(duì)工位、窗臺(tái)等小空間場(chǎng)景，我們精準(zhǔn)推出一些具有針對(duì)性的創(chuàng)新產(chǎn)品，結(jié)合一系列優(yōu)惠活動(dòng)，今年5月以來(lái)的銷(xiāo)售額相比去年同期有不小的增長(zhǎng)?！庇谢ㄋ嚨赇伾碳冶硎?。

　　“本次花展聯(lián)結(jié)前灘濱江公共空間與前灘公園巷、晶耀前灘、前灘太古里三大商業(yè)體，打造多個(gè)主題景點(diǎn)，展現(xiàn)全長(zhǎng)1.5公里的生態(tài)、商業(yè)、文化融合沉浸式賞花動(dòng)線(xiàn)?！弊鳛榍盀┖诵拈_(kāi)發(fā)主體，陸家嘴集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，本次花展設(shè)計(jì)圍繞“以花為媒”主題，并結(jié)合繽紛花卉和特色商業(yè)街區(qū)，通過(guò)花藝裝置將鮮花與商戶(hù)個(gè)性完美融合。

　　陸家嘴集團(tuán)提供的數(shù)據(jù)顯示，本次花展共吸引約422萬(wàn)人次參與，不僅讓前灘成為熱門(mén)打卡地，更顯著帶動(dòng)了餐飲、零售、文創(chuàng)等行業(yè)的消費(fèi)活力。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，本次花展期間，前灘公園巷、晶耀前灘和前灘太古里三個(gè)商業(yè)體的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)21.44%（花展開(kāi)幕后的首個(gè)周末，前灘公園巷銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)87%），周邊酒店入住率也呈現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。

　　無(wú)獨(dú)有偶，記者在百聯(lián)股份旗下第一八佰伴看到，去年底完成煥新升級(jí)的“大彎壁”外廣場(chǎng)花壇區(qū)域，如今已化身為一方“花花世界”。第一八佰伴相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次以“繪花”為主題，將商品首發(fā)、會(huì)員專(zhuān)場(chǎng)答謝會(huì)等活動(dòng)串聯(lián)融合，通過(guò)多維聯(lián)動(dòng)激活商圈潛力。

　　多地明確提振消費(fèi)路線(xiàn)圖

　　今年以來(lái)，全國(guó)多地提出新一輪提振消費(fèi)的舉措，其中新型消費(fèi)成為熱詞。

　　日前，《湖北省提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》對(duì)外發(fā)布。其中提出，打造新型消費(fèi)場(chǎng)景。推動(dòng)商業(yè)綜合體、商圈、景區(qū)、街區(qū)“數(shù)字+”改造和業(yè)態(tài)升級(jí)，探索運(yùn)用人工智能、擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)、全息投影等新技術(shù)，打造沉浸體驗(yàn)、劇本娛樂(lè)、數(shù)字藝術(shù)、線(xiàn)上演播、非遺文創(chuàng)等消費(fèi)新場(chǎng)景，拓展泛娛樂(lè)生態(tài)。

　　今年5月發(fā)布的《廣東省提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》提出，要大力發(fā)展新型消費(fèi)。大力推進(jìn)“人工智能+消費(fèi)”，推動(dòng)自動(dòng)駕駛、智能穿戴、超高清視頻、腦機(jī)接口、增材制造等新技術(shù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與應(yīng)用推廣。

　　浙江省人民政府辦公廳此前印發(fā)的《大力提振和擴(kuò)大消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》也明確提出，要積極發(fā)展直播電商、即時(shí)零售、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、興趣電商等新型消費(fèi)業(yè)態(tài)，2025年新增直播相關(guān)企業(yè)1000家、培育“綠色直播間”300個(gè)。煥新歷史經(jīng)典、中華老字號(hào)產(chǎn)品，促進(jìn)“人工智能+消費(fèi)”。

　　記者注意到，雖然多地關(guān)于發(fā)展新型消費(fèi)的側(cè)重點(diǎn)有所不同，但都提到了人工智能（AI）這一關(guān)鍵詞。

　　財(cái)信證券研報(bào)認(rèn)為，從宏觀(guān)背景來(lái)看，當(dāng)前我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和內(nèi)需提振的關(guān)鍵時(shí)期，其中，“人工智能+”作為新質(zhì)生產(chǎn)力的重要驅(qū)動(dòng)力，正在深度重塑消費(fèi)體系，成為提振內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的重要抓手。通過(guò)AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用，消費(fèi)場(chǎng)景不斷拓展，消費(fèi)體驗(yàn)持續(xù)優(yōu)化，消費(fèi)結(jié)構(gòu)加速升級(jí)，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。

　　目前，上海等地已率先探索。記者在上海一家人工智能產(chǎn)品買(mǎi)手店看到，人工智能眼鏡、人工智能互動(dòng)玩偶、人工智能戒指等黑科技產(chǎn)品吸引了不少消費(fèi)者的駐足體驗(yàn)。據(jù)悉，店內(nèi)產(chǎn)品均由該店精選，且部分產(chǎn)品還未被市場(chǎng)發(fā)掘，在該店是首發(fā)產(chǎn)品。“比如這款人工智能戒指，不僅是一件時(shí)尚裝飾品，還能在睡眠時(shí)記錄心率等指標(biāo)，監(jiān)測(cè)健康狀態(tài)?！痹撡I(mǎi)手店店員對(duì)記者介紹。

　　“AI正在重塑商業(yè)的價(jià)值鏈和生態(tài)圈，零售業(yè)作為新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展很快的領(lǐng)域之一，競(jìng)爭(zhēng)模式和運(yùn)營(yíng)邏輯必然將發(fā)生顛覆式的變革?！卑俾?lián)集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)葉永明表示，公司將不斷運(yùn)用數(shù)字化工具，借助AI技術(shù)重構(gòu)“人-貨-場(chǎng)”關(guān)系、激發(fā)消費(fèi)潛力。

　　與此同時(shí)，“以舊換新”政策也在不斷更新。例如，《湖南省提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》提出，研究制定擴(kuò)圍實(shí)施消費(fèi)品以舊換新實(shí)施方案和具體細(xì)則，推動(dòng)更多優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、特色產(chǎn)品納入政策補(bǔ)貼范圍，優(yōu)化政策設(shè)計(jì)、補(bǔ)貼程序和兌付方式。

　　又如，山東省人民政府印發(fā)的《關(guān)于提振消費(fèi)的實(shí)施方案》提出，要擴(kuò)大消費(fèi)品以舊換新品種和規(guī)模，繼續(xù)實(shí)施汽車(chē)、家電、家裝、電動(dòng)自行車(chē)等換新政策，新增凈水器、洗碗機(jī)、電飯煲、微波爐等家電產(chǎn)品以舊換新，實(shí)施手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）等數(shù)碼產(chǎn)品購(gòu)新補(bǔ)貼。優(yōu)化補(bǔ)貼發(fā)放流程，配套推出低息貸款、零首付等舉措，完善申請(qǐng)、換購(gòu)、回收全鏈條服務(wù)，更好滿(mǎn)足人民群眾的換新需求。

　　仲量聯(lián)行中國(guó)區(qū)零售地產(chǎn)及消費(fèi)研究負(fù)責(zé)人朱建輝表示：“利用政策引導(dǎo)消費(fèi)轉(zhuǎn)型，加速消費(fèi)品迭代升級(jí)，具有長(zhǎng)期價(jià)值。同時(shí)，利用節(jié)假日舉辦購(gòu)物節(jié)，營(yíng)造多元消費(fèi)場(chǎng)景，通過(guò)‘政策擴(kuò)容-產(chǎn)業(yè)升級(jí)-消費(fèi)協(xié)同’的良性循環(huán)，可讓政策利好精準(zhǔn)傳遞至終端消費(fèi)市場(chǎng)，持續(xù)提振居民消費(fèi)信心，推動(dòng)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)向高質(zhì)量、可持續(xù)的消費(fèi)模式前進(jìn)?！?/p>