中郵理財彭琨:基金投顧業(yè)務能否壯大取決于兩方面因素
中國證券報·中證網(wǎng)
中證網(wǎng)訊(記者 戴安琪)8月22日,中郵理財副總經(jīng)理彭琨在中國證券報主辦的“新機 新局 新使命——2020金牛資產(chǎn)管理論壇暨第十七屆基金業(yè)金牛獎頒獎典禮”上表示,近年來,基金投顧業(yè)務隨著政策的支持,將會呈現(xiàn)較快的增長趨勢,未來是否能夠成為較大支柱,主要取決于技術的發(fā)展和定位的明確。他談到,“現(xiàn)在智能投顧很多,大家都在打造各自的品牌。應該說面對品類繁多的資管產(chǎn)品,通過投顧服務能夠有效幫助客戶精準投資,但如何精準服務客戶,需要能夠?qū)崿F(xiàn)客戶強互動的技術實現(xiàn)手段,反過來,又能通過強互動,優(yōu)化調(diào)整的服務能力,提升產(chǎn)品的客戶體驗和滿意度,形成良性的正反饋循環(huán)。此外,機構的差異化定位也非常重要,現(xiàn)在市場上的產(chǎn)品很多,各自定位的差異化需要明確?!?/p>