招商證券:交易系統(tǒng)故障已排除 服務(wù)恢復(fù)正常
趙中昊
中國(guó)證券報(bào)·中證網(wǎng)
中證網(wǎng)訊(記者 趙中昊)3月15日上午,招商證券通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布了其集中交易系統(tǒng)故障的情況說(shuō)明。招商證券稱,3月14日,公司集中交易回報(bào)系統(tǒng)出現(xiàn)處理延遲等故障,導(dǎo)致部分客戶未及時(shí)收到成交回報(bào)信息、撤單交易受影響。對(duì)此,招商證券立即調(diào)動(dòng)資源,緊急排查,反復(fù)驗(yàn)證、測(cè)試,目前故障已排除,系統(tǒng)服務(wù)恢復(fù)正常。
招商證券對(duì)此次故障給客戶造成的困擾表示了歉意,并表示將以此為鑒,舉一反三,提升能力,力爭(zhēng)給客戶帶來(lái)更穩(wěn)定、更順暢、更貼心的交易體驗(yàn)和服務(wù)。