畢馬威報告：有效的數(shù)據(jù)使用將助力TMT企業(yè)改善財務(wù)關(guān)鍵績效指標

　　中證網(wǎng)訊（記者 歐陽劍環(huán)）中國證券報記者1月25日獲悉，為更好地了解TMT行業(yè)（科技、媒體及電信行業(yè)）的數(shù)據(jù)全景，畢馬威與HFS Research合作，對300多名來自北美、歐洲和亞太地區(qū)的TMT行業(yè)高管進行了調(diào)研，并發(fā)布了《“數(shù)”不宜遲——革新數(shù)據(jù)策略、斬獲數(shù)字投資新業(yè)績》報告，揭示了TMT企業(yè)規(guī)模化采用全面的數(shù)據(jù)策略所面臨的挑戰(zhàn)和未來的前進方向。 

　　畢馬威中國副主席吳國強表示，在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的當下，數(shù)據(jù)已成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，正在加快促進生產(chǎn)力發(fā)展和改進生產(chǎn)方式，同時數(shù)據(jù)要素也正為加快經(jīng)濟社會發(fā)展質(zhì)量變革提供動力。數(shù)據(jù)的挖掘、存儲、治理、分析應(yīng)用，正在對企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、管理等各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生深刻的革新。

　　報告顯示，TMT企業(yè)目前未充分利用數(shù)據(jù)資源。57%的受訪企業(yè)沒有明確的企業(yè)級數(shù)據(jù)策略，只有32%的受訪企業(yè)充分利用了客戶數(shù)據(jù)。只有超過40%的企業(yè)報告稱，自己在數(shù)據(jù)安全、治理、合規(guī)性和主數(shù)據(jù)管理等關(guān)鍵能力方面達到了理想或者一流水平。有大約25%的企業(yè)認為他們在數(shù)據(jù)安全方面擁有一流的數(shù)據(jù)架構(gòu)和開發(fā)。不到10%的受訪企業(yè)認為在數(shù)據(jù)商業(yè)化、數(shù)據(jù)管理和架構(gòu)以及數(shù)據(jù)質(zhì)量和治理方面，已達到世界一流水平。

　　畢馬威中國通信、媒體及科技行業(yè)主管合伙人陳儉德表示，TMT企業(yè)計劃在未來兩年大幅加速推進數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析以及相關(guān)職能建設(shè)，將此類工作置于與其他數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目同等重要的地位。接近70%的企業(yè)計劃在2022年增加數(shù)據(jù)相關(guān)活動的支出。大約9%的企業(yè)計劃將其數(shù)據(jù)相關(guān)支出增加10%以上。

　　畢馬威中國通信、媒體及科技行業(yè)管理咨詢服務(wù)合伙人高人伯預(yù)計，有效的數(shù)據(jù)使用將在改善財務(wù)關(guān)鍵績效指標方面起著關(guān)鍵作用，包括在未來兩年內(nèi)提高投資回報率、創(chuàng)收和增加利潤。超過80%的受訪TMT企業(yè)的人認為，在未來12至24個月內(nèi)，數(shù)據(jù)投資將是所有其他技術(shù)相關(guān)投資中回報最高的投資。

　　針對TMT企業(yè)如何實現(xiàn)有效使用數(shù)據(jù)，畢馬威提出了五項舉措。一是TMT企業(yè)應(yīng)將數(shù)據(jù)視為資產(chǎn)，并將數(shù)據(jù)使用作為競爭優(yōu)勢。二是TMT企業(yè)應(yīng)設(shè)定目標，通過推出新產(chǎn)品和服務(wù)，利用數(shù)據(jù)商業(yè)化創(chuàng)造至少10%的總收入。三是TMT企業(yè)需要重新設(shè)計方案，在全球范圍內(nèi)利用超大數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)基于云的數(shù)據(jù)架構(gòu)。四是盡快利用人工智能和機器學(xué)習(xí)工具來處理利用所有數(shù)據(jù)，打造TMT行業(yè)智鏈企業(yè)的基石。五是TMT企業(yè)在利用數(shù)據(jù)的過程中應(yīng)該始終以客戶為中心，使數(shù)據(jù)為客戶服務(wù)。