郵儲銀行張金良：年底全行科技隊伍要達到5000人左右
上證報中國證券網(wǎng)訊（記者 韓宋輝）30日，郵儲銀行董事長張金良在業(yè)績發(fā)布會上表示，郵儲銀行將堅持“零售主導、批發(fā)協(xié)同”業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，零售方面持續(xù)鞏固優(yōu)勢，堅持以客戶為中心，以產(chǎn)品和場景為抓手，做大規(guī)模，精準定位，力求打造極致的客戶體驗；對公方面將持續(xù)強弱項、補短板，推進產(chǎn)品體系創(chuàng)新，強化“投貸債存”聯(lián)動，夯實基礎(chǔ)；資金資管業(yè)務(wù)將優(yōu)化結(jié)構(gòu)，加快向投研和服務(wù)驅(qū)動升級。中郵消費、中郵理財、郵惠萬家等子公司要充分利用牌照優(yōu)勢，加強專業(yè)化、特色化經(jīng)營，積極探索與母行協(xié)同發(fā)展的創(chuàng)新商業(yè)模式，構(gòu)建全方位綜合化的服務(wù)格局。著力構(gòu)建輕資本發(fā)展格局，狠抓中間業(yè)務(wù)發(fā)展，大力推進財富管理、電子支付業(yè)務(wù)發(fā)展，穩(wěn)健發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)，加快發(fā)展公司、資金類中間業(yè)務(wù)，今年中間業(yè)務(wù)收入占營業(yè)收入的比重將進一步提升。
同時，郵儲銀行還將加快科技賦能，助力高質(zhì)量發(fā)展。張金良認為，科技自立自強是促進發(fā)展大局的根本支撐，未來要全面提速，繼續(xù)加強信息科技領(lǐng)域的投入，加大科技人才的引進力度，今年底全行科技隊伍要達到5000人左右。具體而言，要從企業(yè)級需求和業(yè)務(wù)架構(gòu)入手，以平臺架構(gòu)、智慧洞察、創(chuàng)新發(fā)展和高效組織為依托，高起點開啟“十四五”IT建設(shè)，全面深入推進敏捷轉(zhuǎn)型，繼續(xù)擴大郵儲銀行開放式平臺、分布式架構(gòu)技術(shù)優(yōu)勢，構(gòu)建前臺敏捷、中臺強大、后臺穩(wěn)定的企業(yè)級信息系統(tǒng)。
針對老年人、村鎮(zhèn)居民群體是否會在科技時代被落在后面的問題，張金良表示，科技的極致體驗應(yīng)該是無感，科技的潮流也不是年輕人專屬，郵儲銀行希望通過科技變革，讓每個人都能切實感受到體驗提升。年初郵儲銀行推出了電話銀行“尊長專線”，60歲以上老人撥打95580熱線可跳過機器人環(huán)節(jié)直達人工服務(wù)，讓老年人也能享受科技發(fā)展帶來的便利。金融科技在提升服務(wù)速度、拓展業(yè)務(wù)廣度、實現(xiàn)定制化深度的同時，更要讓客戶感受到實實在在的溫度，未來在更多領(lǐng)域?qū)⒂懈嗫腿合硎茑]儲金融科技發(fā)展帶來的良好體驗。
在挑戰(zhàn)與機遇并存的時代里，資產(chǎn)質(zhì)量仍是一家銀行行穩(wěn)致遠的根本，是高質(zhì)量發(fā)展的基石。張金良說，干凈的資產(chǎn)負債表始終是郵儲銀行最大的亮點之一，將持續(xù)完善“全面、全程、全員”的全面風險管理體系，全力推進資本管理高級方法實施和智能風控模型、技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，不斷提升風險管理的精細化水平，有效增強風險管理的主動性、前瞻性和敏感性，在面對紛繁復雜的外部環(huán)境時，更加從容不迫、游刃有余。
