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畢馬威:數(shù)字化轉(zhuǎn)型和金融科技建設(shè)進(jìn)入縱深發(fā)展階段

歐陽(yáng)劍環(huán) 中國(guó)證券報(bào)·中證網(wǎng)

  中證網(wǎng)訊(記者 歐陽(yáng)劍環(huán))畢馬威中國(guó)相關(guān)人士日前在接受中國(guó)證券報(bào)記者采訪時(shí)表示,過(guò)去幾年,金融機(jī)構(gòu)紛紛推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的規(guī)劃制定和落地實(shí)施,現(xiàn)如今,數(shù)字化轉(zhuǎn)型和金融科技建設(shè)已進(jìn)入縱深發(fā)展階段,數(shù)字化對(duì)于金融業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的價(jià)值及影響力發(fā)酵正酣。

  聚焦金融行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的探索和實(shí)踐,畢馬威中國(guó)金融業(yè)數(shù)字化咨詢合伙人柳曉光認(rèn)為,成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)具備以下特征:一是全局變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)全局性、系統(tǒng)性工程,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)站在戰(zhàn)略高度和全局視角,既關(guān)注短期業(yè)務(wù)價(jià)值也做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,將數(shù)字化融入企業(yè)戰(zhàn)略主線,從全局視角統(tǒng)籌推進(jìn)、打通資源,促進(jìn)企業(yè)整體能力提升。

  二是業(yè)務(wù)變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)在于賦能業(yè)務(wù)變革,通過(guò)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用助力價(jià)值創(chuàng)造,實(shí)現(xiàn)對(duì)金融業(yè)務(wù)價(jià)值鏈中的關(guān)鍵要素進(jìn)行全面科技賦能,為體驗(yàn)優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面注入活力。

  三是技術(shù)變革。在金融科技全方位融入業(yè)務(wù)價(jià)值體系的同時(shí),金融機(jī)構(gòu)必須同步推進(jìn)技術(shù)生態(tài)的構(gòu)建,保障底層數(shù)據(jù)資源與基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求快速和安全的響應(yīng)能力,充分沉淀自身數(shù)字能力。

  四是組織變革。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)以整體戰(zhàn)略需求為導(dǎo)向,對(duì)組織模式、人才儲(chǔ)備、治理體系進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的創(chuàng)新變革,使之與數(shù)字化發(fā)展更為契合。

  “國(guó)內(nèi)領(lǐng)先金融機(jī)構(gòu)已將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為公司戰(zhàn)略布局重點(diǎn),金融機(jī)構(gòu)在自身數(shù)字化歷程中找準(zhǔn)方向、培育能力、可持續(xù)地落實(shí)數(shù)字化建設(shè)價(jià)值至關(guān)重要! 畢馬威中國(guó)金融業(yè)數(shù)字化賦能咨詢合伙人開(kāi)云認(rèn)為,下階段金融機(jī)構(gòu)應(yīng)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為金融機(jī)構(gòu)的重要戰(zhàn)略,在戰(zhàn)略目標(biāo)指引下制定整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖規(guī)劃明確轉(zhuǎn)型策略、轉(zhuǎn)型手段和轉(zhuǎn)型路徑等,充分推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在銀行、保險(xiǎn)、資管行業(yè)的業(yè)務(wù)價(jià)值高效落地。

  以銀行為例,開(kāi)云表示,零售普惠業(yè)務(wù)數(shù)字化應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)深入客戶洞察、強(qiáng)化客群經(jīng)營(yíng)、提升客戶體驗(yàn);公司銀行數(shù)字化突出打造對(duì)公客戶經(jīng)營(yíng)范式、強(qiáng)化平臺(tái)賦能、提升產(chǎn)業(yè)鏈深度融合;金融市場(chǎng)及資管數(shù)字化要聚焦提升前臺(tái)效率、強(qiáng)化模型應(yīng)用、構(gòu)建一體化平臺(tái);風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)字化著力打造全流程、智能化的風(fēng)險(xiǎn)管控體系;運(yùn)營(yíng)數(shù)字化重點(diǎn)構(gòu)建精細(xì)化、基于數(shù)據(jù)決策引擎的實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)能力。

  開(kāi)云還強(qiáng)調(diào),金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要重視數(shù)字化人才培養(yǎng),培養(yǎng)一批懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)的新數(shù)字化人才去切實(shí)推動(dòng)企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展。同時(shí)應(yīng)打造數(shù)字合作共贏生態(tài),在技術(shù)域、業(yè)務(wù)域與管理域等方面不斷創(chuàng)新合作模式,通過(guò)資源共享與能力互補(bǔ),塑造兼具廣度和深度的數(shù)字合作共贏生態(tài)。此外,下階段應(yīng)建立一套科學(xué)、清晰的金融科技投入與價(jià)值產(chǎn)出的衡量機(jī)制,以持續(xù)洞察并引導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型資源合理決策及數(shù)字化長(zhǎng)期戰(zhàn)略的執(zhí)行。

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