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畢馬威:數(shù)字化轉(zhuǎn)型和金融科技建設(shè)進入縱深發(fā)展階段

歐陽劍環(huán) 中國證券報·中證網(wǎng)

  中證網(wǎng)訊(記者 歐陽劍環(huán))畢馬威中國相關(guān)人士日前在接受中國證券報記者采訪時表示,過去幾年,金融機構(gòu)紛紛推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的規(guī)劃制定和落地實施,現(xiàn)如今,數(shù)字化轉(zhuǎn)型和金融科技建設(shè)已進入縱深發(fā)展階段,數(shù)字化對于金融業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的價值及影響力發(fā)酵正酣。

  聚焦金融行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的探索和實踐,畢馬威中國金融業(yè)數(shù)字化咨詢合伙人柳曉光認為,成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)具備以下特征:一是全局變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項全局性、系統(tǒng)性工程,金融機構(gòu)應(yīng)站在戰(zhàn)略高度和全局視角,既關(guān)注短期業(yè)務(wù)價值也做好長遠規(guī)劃,將數(shù)字化融入企業(yè)戰(zhàn)略主線,從全局視角統(tǒng)籌推進、打通資源,促進企業(yè)整體能力提升。

  二是業(yè)務(wù)變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)在于賦能業(yè)務(wù)變革,通過數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用助力價值創(chuàng)造,實現(xiàn)對金融業(yè)務(wù)價值鏈中的關(guān)鍵要素進行全面科技賦能,為體驗優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新、運營服務(wù)、風險防范等方面注入活力。

  三是技術(shù)變革。在金融科技全方位融入業(yè)務(wù)價值體系的同時,金融機構(gòu)必須同步推進技術(shù)生態(tài)的構(gòu)建,保障底層數(shù)據(jù)資源與基礎(chǔ)設(shè)施對前臺業(yè)務(wù)和市場需求快速和安全的響應(yīng)能力,充分沉淀自身數(shù)字能力。

  四是組織變革。金融機構(gòu)應(yīng)以整體戰(zhàn)略需求為導(dǎo)向,對組織模式、人才儲備、治理體系進行相對應(yīng)的創(chuàng)新變革,使之與數(shù)字化發(fā)展更為契合。

  “國內(nèi)領(lǐng)先金融機構(gòu)已將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為公司戰(zhàn)略布局重點,金融機構(gòu)在自身數(shù)字化歷程中找準方向、培育能力、可持續(xù)地落實數(shù)字化建設(shè)價值至關(guān)重要。” 畢馬威中國金融業(yè)數(shù)字化賦能咨詢合伙人開云認為,下階段金融機構(gòu)應(yīng)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為金融機構(gòu)的重要戰(zhàn)略,在戰(zhàn)略目標指引下制定整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍圖規(guī)劃明確轉(zhuǎn)型策略、轉(zhuǎn)型手段和轉(zhuǎn)型路徑等,充分推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型在銀行、保險、資管行業(yè)的業(yè)務(wù)價值高效落地。

  以銀行為例,開云表示,零售普惠業(yè)務(wù)數(shù)字化應(yīng)更加強調(diào)深入客戶洞察、強化客群經(jīng)營、提升客戶體驗;公司銀行數(shù)字化突出打造對公客戶經(jīng)營范式、強化平臺賦能、提升產(chǎn)業(yè)鏈深度融合;金融市場及資管數(shù)字化要聚焦提升前臺效率、強化模型應(yīng)用、構(gòu)建一體化平臺;風險管理數(shù)字化著力打造全流程、智能化的風險管控體系;運營數(shù)字化重點構(gòu)建精細化、基于數(shù)據(jù)決策引擎的實時運營能力。

  開云還強調(diào),金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要重視數(shù)字化人才培養(yǎng),培養(yǎng)一批懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)的新數(shù)字化人才去切實推動企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展。同時應(yīng)打造數(shù)字合作共贏生態(tài),在技術(shù)域、業(yè)務(wù)域與管理域等方面不斷創(chuàng)新合作模式,通過資源共享與能力互補,塑造兼具廣度和深度的數(shù)字合作共贏生態(tài)。此外,下階段應(yīng)建立一套科學(xué)、清晰的金融科技投入與價值產(chǎn)出的衡量機制,以持續(xù)洞察并引導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型資源合理決策及數(shù)字化長期戰(zhàn)略的執(zhí)行。

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