全國人大代表、東方財富董事長其實建議:進一步推進證券行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
中證網(wǎng)訊(記者 林倩)近年來,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型與增強科技實力已成為證券行業(yè)發(fā)展共識,行業(yè)數(shù)字化程度不斷提升。
“隨著資本市場改革持續(xù)深化,金融創(chuàng)新日趨活躍,證券行業(yè)仍需進一步加強對數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,以不斷提升金融服務(wù)供給能力!比珖舜蟠怼|方財富董事長其實在接受中國證券報記者采訪時表示,建議進一步推進證券行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,引導(dǎo)證券行業(yè)不斷提高科技自主水平,進一步擴大線上證券業(yè)務(wù)覆蓋面,支持證券公司增強智能化風(fēng)控能力,通過數(shù)字化手段提升投資者服務(wù)水平。
推進證券行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
其實表示,近年來,證券行業(yè)信息技術(shù)投入不斷加大,2021年,證券行業(yè)IT總投入為303.55億元,同比增長26.51%。但值得注意的是,證券公司技術(shù)外包的比例較高,自主研發(fā)程度較低,不僅可能導(dǎo)致證券業(yè)務(wù)的同質(zhì)化,還可能導(dǎo)致系統(tǒng)的敏捷性不足,證券行業(yè)的科技自主水平有待增強。
“隨著科創(chuàng)板、新三板、創(chuàng)業(yè)板開戶業(yè)務(wù)陸續(xù)線上化,證券業(yè)務(wù)在線辦理的普及程度越來越高。但目前融資融券、股票期權(quán)等權(quán)限開通或注銷仍需要投資者攜帶身份證等相關(guān)材料到線下證券營業(yè)部辦理,部分營業(yè)部可能在投資者適當(dāng)性管理和投資者教育的環(huán)節(jié)出現(xiàn)人為疏漏。”其實說。
風(fēng)險管理能力是證券公司的核心競爭力之一。其實表示,監(jiān)管部門長期重視證券公司的全面風(fēng)險管理能力建設(shè),要求證券公司建立與業(yè)務(wù)復(fù)雜程度和風(fēng)險指標(biāo)體系相適應(yīng)的風(fēng)險管理信息技術(shù)系統(tǒng),覆蓋各風(fēng)險類型、業(yè)務(wù)條線、各個部門、分支機構(gòu)及子公司。但是目前部分機構(gòu)的全面風(fēng)險管理體系建設(shè)仍有所欠缺,存在機構(gòu)覆蓋不完全、信息系統(tǒng)連通性不足、風(fēng)險監(jiān)測計量模型不健全等問題。
在其實看來,隨著在線金融服務(wù)的快速普及與金融業(yè)務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新,投資者群體不斷擴容,投資者結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)整,投資者偏好日趨多元。面對市場變化所帶來的新機遇與新挑戰(zhàn),證券經(jīng)營機構(gòu)需要加強對數(shù)字化手段的運用,不斷提升觸達(dá)客戶、理解客戶、服務(wù)客戶的能力,以更好滿足投資者個性化、差異化的服務(wù)需求,充分踐行金融為民的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
為推動證券行業(yè)積極融入數(shù)字中國建設(shè)大局,其實建議進一步推進證券行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
“要引導(dǎo)證券行業(yè)不斷提高科技自主水平。核心技術(shù)的自主可控可以保障對用戶需求的快速響應(yīng)、對應(yīng)用場景的深入挖掘和對產(chǎn)品服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化!逼鋵嵄硎荆煽紤]通過將自主研發(fā)水平納入券商分類分級評價體系等方式,鼓勵和引導(dǎo)有條件的證券公司加強自主研發(fā)投入,尤其是在對客戶響應(yīng)要求高、業(yè)務(wù)創(chuàng)新需求強的領(lǐng)域采用自主研發(fā)模式,提升金融服務(wù)的靈活性和敏捷性。
目前,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)線上開戶已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用,為融資融券、股票期權(quán)等業(yè)務(wù)權(quán)限的線上化開通積累了豐富的經(jīng)驗。同時,金融科技的不斷發(fā)展也為證券業(yè)務(wù)線上化的進一步拓展提供了技術(shù)保障。在這方面,其實建議,進一步擴大線上證券業(yè)務(wù)的覆蓋面,探索逐步放開融資融券、股票期權(quán)等業(yè)務(wù)的線上鑒證處理,更好地提升業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化程度,強化投資者適當(dāng)性管理與風(fēng)險揭示要求,同時增強證券服務(wù)的便捷性和普惠性。
“在數(shù)字化管理能力日趨完善的基礎(chǔ)上,還可以考慮推動證券賬戶和融資融券賬戶一人多戶政策的開放,引導(dǎo)證券公司不斷提高自身客戶服務(wù)能力,促進行業(yè)良性發(fā)展!逼鋵嵳f。
在證券公司增強智能化風(fēng)控能力方面,其實表示,可考慮進一步引導(dǎo)證券公司加強對前沿技術(shù)的應(yīng)用,實現(xiàn)對公司數(shù)據(jù)與外部數(shù)據(jù)的有效整合與穿透分析。同時可以支持證券公司開展智能化風(fēng)控模型相關(guān)研究,提高風(fēng)險監(jiān)測計量的準(zhǔn)確性、科學(xué)性、時效性。
運用數(shù)字技術(shù)不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率是證券行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要目標(biāo)之一。其實表示,可考慮進一步鼓勵證券經(jīng)營機構(gòu)融合運用大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代數(shù)字技術(shù),構(gòu)建精細(xì)化的客戶畫像,實現(xiàn)客戶的精準(zhǔn)識別與有效分類,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的個性化和差異化服務(wù)。通過在投資者適當(dāng)性管理、內(nèi)容推送、產(chǎn)品推介、投資者教育和服務(wù)等方面實現(xiàn)“千人千面”,全方位提升證券服務(wù)的系統(tǒng)性、層次性和有效性,為客戶創(chuàng)造更多價值。