畢馬威中國(guó):金融業(yè)面臨以“高科技、高效能、高質(zhì)量”為特征的新發(fā)展訴求
中證網(wǎng)訊(記者 黃一靈)近日,在第七屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)舉辦期間,畢馬威中國(guó)舉辦相關(guān)主題分享會(huì),就AI在金融行業(yè)應(yīng)用的最新趨勢(shì)進(jìn)行了深度分析。整體而言,畢馬威中國(guó)認(rèn)為,金融業(yè)面臨以“高科技、高效能、高質(zhì)量”為特征的新發(fā)展訴求。
畢馬威中國(guó)金融行業(yè)研究中心合伙人李礫表示,隨著中國(guó)人工智能技術(shù)的快速發(fā)展及應(yīng)用轉(zhuǎn)化,金融行業(yè)已廣泛將人工智能技術(shù)投入于智能營(yíng)銷、智慧投顧、投訴處理、制度審閱等領(lǐng)域。建議金融機(jī)構(gòu)主動(dòng)調(diào)研行業(yè)市場(chǎng)及機(jī)構(gòu)內(nèi)部的人工智能應(yīng)用現(xiàn)狀,并結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo),前瞻性地將人工智能治理目標(biāo)與風(fēng)險(xiǎn)管控融入日常管理流程中。
基于AI在金融及企事業(yè)機(jī)構(gòu)智能化轉(zhuǎn)型部署的視角,畢馬威中國(guó)客戶與業(yè)務(wù)發(fā)展主管合伙人江立勤認(rèn)為,人工智能的發(fā)展改變了百業(yè)生態(tài),金融領(lǐng)域更是深受影響。財(cái)務(wù)風(fēng)控、合規(guī)管理、信用授權(quán)等一系列關(guān)鍵流程和工作因?yàn)槿斯ぶ悄艿囊胄纬闪诵路妒?。新范式展現(xiàn)出了更為敏捷、動(dòng)態(tài)和精準(zhǔn)的風(fēng)控能力和更為高效的解決機(jī)制,在應(yīng)用時(shí)顯著呈現(xiàn)跨場(chǎng)景的泛化能力,促成了生產(chǎn)力工具和機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)能力的變革,為金融服務(wù)及其關(guān)聯(lián)的企事業(yè)機(jī)構(gòu)帶來(lái)了新發(fā)展機(jī)遇。
值得一提的是,以人工智能為代表的新質(zhì)生產(chǎn)力,正在逐步深入到金融行業(yè)內(nèi)核。畢馬威中國(guó)咨詢主管合伙人、畢馬威中國(guó)首席技術(shù)官及創(chuàng)新主管合伙人劉建剛稱,人工智能在緊密結(jié)合金融行業(yè)特點(diǎn)和需求、深化應(yīng)用場(chǎng)景探索、挖掘應(yīng)用潛力等方面,取得了很多進(jìn)展,積累了眾多研究案例,在不斷驗(yàn)證優(yōu)化完善技術(shù)效果。例如,在數(shù)據(jù)治理與隱私保護(hù)、建立健全數(shù)據(jù)治理體系、確保數(shù)據(jù)質(zhì)量和安全方面,人工智能正在發(fā)揮越來(lái)越突出的作用,相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制及風(fēng)險(xiǎn)管理方式也正在發(fā)生顯著變化;在智能營(yíng)銷、風(fēng)控與合規(guī)等領(lǐng)域的細(xì)分業(yè)務(wù)場(chǎng)景,人工智能正在加速滲透落地,提升企業(yè)智能決策水平,并充分利用人工智能跨模態(tài)的內(nèi)容生成能力,實(shí)現(xiàn)更具人格化的交互體驗(yàn)。