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從上周四的感恩節(jié)到其后的“黑色星期五”,再到本周的“網絡星期一”,超過1.74億美國人在剛剛結束的感恩節(jié)假期線下線上瘋狂購物。
其中,據(jù)AdobeDigital Insights數(shù)據(jù),“網絡星期一”的網上交易達到了創(chuàng)紀錄的65.9億美元,比去年同期增長了16.8%。移動銷售額也首次在24小時內達到20億美元。
總體銷售強勁
據(jù)美國零售聯(lián)盟和Prosper Insights&Analytics數(shù)據(jù),感恩節(jié)假期五天人均消費335.47美元,其中約75%(約250.78美元)專門用于贈送禮物。最大的消費者是年紀較大的千禧一代(25~34歲),消費金額為419.52美元。
“所有的基本面都已經到位,消費者可以享受零售商們令人難以置信的促銷方式和優(yōu)惠。”美國零售聯(lián)盟總裁兼首席執(zhí)行官馬修·謝伊(Matthew Shay)表示,天公作美,感恩節(jié)幾天全國各地都是好天氣,另外,低失業(yè)率以及強烈的消費者信心,都讓銷售非常強勁。
在長周末中,零售商們的網絡技術投資得到了回報。調查發(fā)現(xiàn),超過6400萬消費者在網上和商店購物。另外,超過5800萬人只在網上購物,超過5100萬人只在商店購物。多渠道購物者平均比網絡購物者多花費82美元,比那些只進行線下消費的消費者多花費49美元。
線下購物最受歡迎的日子是“黑色星期五”,約有7700萬消費者;緊隨其后的是“小型商業(yè)周末”,消費者達到5500萬。網絡銷售最火的兩天是“網絡星期一”和“黑色星期五”,分別有8100多萬和6600多萬消費者。另外,有63%的智能手機用戶使用移動設備進行消費決策,29%的用戶使用手機進行實際購買。
亞馬遜網絡銷售占半壁江山
據(jù)Adobe Digital Insights美國當?shù)貢r間11月28日的數(shù)據(jù),從11月1日到27日,美國人在網上花費了500億美元,在新年期間有望達到1000億美元。
Adobe發(fā)現(xiàn),美國人在“黑色星期五”網上花費了50.3億美元,比去年增加了17%。當天最暢銷的產品包括任天堂開關(Nintendo Switch)、可駕駛的玩具轎車。另外,小企業(yè)周末在線銷售總額達到了51.2億美元,比去年上漲了10%。
互聯(lián)網巨頭亞馬遜(Amazon)看起來是今年網上零售額激增的最大贏家。雖然包括沃爾瑪、塔吉特、科爾和百思買在內的公司都在早些時候推出在線服務,但分析師說,亞馬遜仍將占據(jù)電子商務假日銷售總額的50%。
回顧今年全年,亞馬遜已經在時裝部門痛下苦功,建立自己標簽的生產線,并吸引耐克等品牌進入其平臺。在購買Whole Foods時,亞馬遜大幅度擴大了新鮮食品的種類。公司還在悄悄進軍制藥行業(yè)。GBH Insights分析師Daniel Ives預測,與一年前相比,Prime用戶將在亞馬遜網站上多花費25%。