海航旗下祥鵬航空機(jī)長變空鬧:呼吁乘客抗議延遲
不滿飛機(jī)延遲起飛 呼吁乘客抗議
海航旗下祥鵬航空機(jī)長變“空鬧”
在主管部門嚴(yán)查霸機(jī)等違規(guī)行為之時(shí),飛行員竟然成為“空鬧”,引發(fā)行業(yè)嘩然。12月1日消息,11月28日凌晨海航旗下云南祥鵬航空的8L9917航班,因機(jī)長認(rèn)為被其他飛機(jī)“插隊(duì)”導(dǎo)致延遲起飛,呼吁乘客下機(jī)到停機(jī)坪“抗議”。對此,民航律師劉春泉告訴北京商報(bào)記者,無論原因?yàn)楹危瑱C(jī)長都應(yīng)該通過向空管投訴等正當(dāng)渠道解決,煽動(dòng)旅客鬧事的做法絕對是錯(cuò)誤的,且可能影響旅客安全。
對上述事件,祥鵬航空回應(yīng)稱,該公司8L9917航班從西雙版納機(jī)場起飛時(shí),飛行機(jī)組在與機(jī)場方面因航班起飛保障工作中產(chǎn)生溝通誤解,導(dǎo)致航班延誤。一位當(dāng)事旅客則在網(wǎng)上爆料,機(jī)長因不滿延遲起飛呼吁乘客下機(jī)到停機(jī)坪“抗議”,不少乘客響應(yīng)下機(jī)踢毽子、自拍。不久后該航空公司與機(jī)場方面談判成功,機(jī)長要求乘客“給他一個(gè)面子”返回機(jī)艙。但有12名乘客不愿意登機(jī),當(dāng)場辦理手續(xù),終止行程。最終12人免費(fèi)改簽其他航班。
祥鵬航空強(qiáng)調(diào),對于因機(jī)長行為不當(dāng)導(dǎo)致部分乘客誤入停機(jī)坪和航班延誤,公司第一時(shí)間對當(dāng)事機(jī)長進(jìn)行停飛、并解除一切相關(guān)職務(wù)的處理。研究表明,影響飛機(jī)安全的因素中,人的因素是最主要原因。在人的因素中,飛行人員的心理問題所造成的飛行事故又占相當(dāng)?shù)谋壤H涡、賭氣、情緒化這樣的性格特質(zhì)對于飛行員而言是大忌。
“對飛行員來說,空管應(yīng)該就是空中警察,必須要服從安排。即使真的認(rèn)為空管的調(diào)度有問題,也應(yīng)該采取向空管局進(jìn)行投訴等方式解決,煽動(dòng)乘客是失去理智的行為,也是枉顧乘客安全的不負(fù)責(zé)任行為!眲⒋喝Q。
公開資料顯示,祥鵬航空是海航集團(tuán)下屬成員企業(yè),公司注冊地為云南省昆明市。截至2016年4月,該公司共運(yùn)營29架客機(jī),在飛航線68條,通航56個(gè)城市,在昆明市場占有率達(dá)到13.88%,麗江市場占有率19.17%。對于此次飛行員的不當(dāng)行為,祥鵬航空也強(qiáng)調(diào),正進(jìn)行事件深入調(diào)查,嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。
事實(shí)上,在此事件發(fā)生兩天后,民航局開始了安全生產(chǎn)大檢查。民航局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,11月30日-12月15日,民航局此次派出多個(gè)督查組,分別由民航局領(lǐng)導(dǎo)、安全總監(jiān)、總飛行師、總工程師帶隊(duì),分赴中南、西南、西北、華東、東北、新疆、華北七個(gè)地區(qū)開展專項(xiàng)督查。督查重點(diǎn)包括對民航局5月安全大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題整治情況進(jìn)行抽查復(fù)核,對各地區(qū)開展安全隱患自查的情況、違背觸犯“誠信紅線”、“規(guī)章底線”的不安全事件的查處情況等工作進(jìn)行督查。