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中消協(xié):同一商品線上比線下越便宜 越易現(xiàn)質(zhì)量問題

種卿中新網(wǎng)

  中新網(wǎng)北京6月28日電(種卿)今日,中消協(xié)發(fā)布《部分商品線上線下質(zhì)量、價格調(diào)查報告》指出,多數(shù)同個商品線下樣本價格明顯高于線上樣本價格;同時,線下商品質(zhì)量一般好于線上商品質(zhì)量,反映出個別企業(yè)針對線上線下存在質(zhì)量上的雙重標(biāo)準(zhǔn)。

  資料圖:某消費者在線下商品展臺前選購。

  據(jù)了解,本次調(diào)查樣本共計62對124個,涉及食品、廚房用品、日化用品、服裝類產(chǎn)品、化妝品、電子產(chǎn)品、嬰幼兒產(chǎn)品等7類商品。

  其中,線上樣本62個,涉及天貓商城、京東商品、淘寶網(wǎng)、1號店、蘇寧易購、聚美優(yōu)品等6家購物網(wǎng)站;線下樣本62個,分別在家樂福超市(北京中關(guān)村店)、沃爾瑪超市(北京亦莊開發(fā)區(qū)的山姆會員店)、廣州天河城百貨、麥德龍(上海廣粵路店)等大型購物中心及超市采集。

  在質(zhì)量性能方面,報告指出,“商品質(zhì)量線上線下總體表現(xiàn)良好,但仍有個別線上線下商品存在同個不同質(zhì)的情況,線下商品質(zhì)量一般好于線上商品質(zhì)量,反映出個別企業(yè)針對線上線下存在質(zhì)量上的雙重標(biāo)準(zhǔn)!

  采購樣本價格差數(shù)量圖。圖片來源:中國消費者協(xié)會

  在價格方面,多數(shù)同個商品線下樣本價格明顯高于線上樣本價格。

  從樣本價格差看,線上與線下采購價格差在30%以上的樣本有16對,其中被檢測指標(biāo)項不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的樣本有3對;線上與線下采購價格差在11%-30%之間的樣本有24對, 其中被檢測指標(biāo)項不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的樣本有2對;線上與線下采購價格相差不超過10%的樣本有22對,沒有發(fā)現(xiàn)被檢測指標(biāo)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的情況。

  正是由于價差的存在,相對低價的線上商品更容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。報告稱,“從價格對質(zhì)量的影響看,線上線下價格差越大,線上樣本出現(xiàn)質(zhì)量問題的風(fēng)險越大。”(完)

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