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新春走基層丨“電黃?!钡男麓喝粘?

新華社

  新華社蘭州2月2日電(記者王紫軒)清晨,位于六盤山東麓的甘肅省平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)在積雪中“沉睡”。突然,一通求助電話打破寧靜。

  “您好,我家突然停電了!”

  “您說位置,馬上來處理!”

  接電話的是國網(wǎng)甘肅省電力公司平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)供電公司米祥仁供電所的工作人員劉平,他快速記錄來電地址,叫上同事張偉,抄起工具包,開著一輛黃色的電力搶修車出發(fā)了。

  米祥仁供電所負責崆峒區(qū)主城區(qū)的供電、運維工作,面對繁重的工作,員工們默默堅守、耕耘,被群眾稱作“電黃?!?。

  “為了隨時解決群眾家中的突發(fā)電力問題,我們在供電服務、線路運檢等日常班組外,設置了輪流值班、24小時在線的搶修組。春節(jié)假期是用電高峰期,求助也多?!眲⑵降穆曇羯硢s有力。

  路上,兩位工齡20多年的電工師傅你一句、我一句地預判著停電原因。細看,他們牛仔布材質(zhì)的工服已經(jīng)洗褪了色,袖口、關(guān)節(jié)處有明顯磨痕,手上布滿老繭。

   

  米祥仁供電所工作人員張偉在檢查電表箱。新華社記者 王紫軒 攝

  幾分鐘后,車輛停在一條小巷里,一家人焦急地招手示意。劉平和張偉跳下車,穿戴好安全帽、絕緣手套等防護用具,查看電表箱中電表的數(shù)據(jù)和斷電情況。

  “空氣開關(guān)燒了?!彼麄兒芸彀l(fā)現(xiàn)“癥結(jié)”,默契配合、拆舊換新。十幾分鐘后,電就通了。

  “你們平時在外地,過年用電集中,老化設備一定要及時更換。”劉平一邊安撫戶主情緒,一邊叮囑用電安全事項。

  返回車上后,求助電話接二連三,大多與空氣開關(guān)跳閘、燒壞有關(guān)?!斑^年期間大量外出務工人員、大學生返鄉(xiāng),用電負荷增大,這種情況比較常見。”劉平說。

  也有許多和搶修不沾邊的“誤會”,兩人仍會馬不停蹄趕到現(xiàn)場。一戶人停電后找不到原因,經(jīng)核實,原來是忘交電費了;另一戶人交了電費卻沒來電,經(jīng)查證,原來是交錯了戶頭……

   

  米祥仁供電所工作人員張偉(左一)和劉平(左二)為來電群眾解決問題。新華社記者 王紫軒 攝

  “搶修遇到的大多是瑣碎的問題,但對群眾來說,卻是影響生活的大事?!睆垈フf,每次接到電話,他們一分鐘都不敢怠慢,直到問題得到有效解決。

  采訪當天,有關(guān)“煤改電”的咨詢是最多的。劉平介紹,去年開始,當?shù)赝七M煤改電惠民工程,鼓勵群眾將煤炭取暖改為電能驅(qū)使的空氣能取暖,恒溫、安全也環(huán)保。春節(jié)前,當?shù)刈儔浩靼惭b、立桿架線、專用電表安裝等工作順利完工,第一批改用空氣能取暖的2145戶居民家中已全部通電。

  “現(xiàn)在咨詢量越來越多,后續(xù)的安裝、維護都要盯緊。”說話間,劉平把車停在一戶村民院落外。這戶上有老、下有小的七口之家剛改用空氣能取暖,外墻上的組合空氣能熱泵穩(wěn)步運轉(zhuǎn),經(jīng)過加熱的水源穿行在新裝的暖氣片里,使得屋里溫暖如春。

  “目前沒啥問題!”戶主蘭軍亮說,“現(xiàn)在家里粉塵少了,年過得干凈、暖和,晚上也能睡個踏實覺!”

  暮色漸沉,劉平和張偉剛回到單位,還沒來得及吃晚飯,電話又響了起來?!耙惶幾儔浩鞑杉O備需要調(diào)試,得趕緊過去!”兩個人匆匆向記者告別:“晚上事情多,可能得到后半夜了!”

  夜色中,搶修車亮起車燈,匯入萬家燈火中。

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