中證網(wǎng)訊（記者 王超）隨著我國(guó)期貨行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展全面提速，期貨市場(chǎng)在市場(chǎng)化、法制化、國(guó)際化的發(fā)展道路上步入機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新常態(tài)。華泰期貨相關(guān)負(fù)責(zé)人近日向記者表示，公司將在變局中求變，因勢(shì)而變，致力于回歸服務(wù)本源，以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”為中心，通過全業(yè)務(wù)鏈精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，用差異化產(chǎn)品和綜合服務(wù)為客戶提供一攬子、集成化、一站式、智能化的綜合性金融服務(wù)。同時(shí)，從業(yè)務(wù)布局、組織架構(gòu)、人才隊(duì)伍、技術(shù)研究等方面，做了一系列的工作安排：
一是優(yōu)化業(yè)務(wù)布局和服務(wù)體系，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。
全面推進(jìn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)向財(cái)富管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。華泰期貨加大輸出優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品和綜合金融服務(wù)，逐步將客戶的投資習(xí)慣從以交易為主轉(zhuǎn)向資產(chǎn)配置。從渠道角度加強(qiáng)線上線下協(xié)同，全面重構(gòu)財(cái)富管理業(yè)務(wù)。將交易型需求全面轉(zhuǎn)向線上服務(wù)，完善線上平臺(tái)功能，提升客戶體驗(yàn)。線下以客戶大類資產(chǎn)配置需求為導(dǎo)向，面向機(jī)構(gòu)客戶、高凈值客戶開展財(cái)富管理業(yè)務(wù)。
重塑機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)服務(wù)體系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌和協(xié)同。華泰期貨將完善和調(diào)整現(xiàn)有業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、分支機(jī)構(gòu)的功能定位和組織管理架構(gòu)，構(gòu)建線上線下融合、層級(jí)分明、協(xié)同高效的機(jī)構(gòu)銷售與服務(wù)團(tuán)隊(duì)，整合資源，推動(dòng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的體系化運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。與此同時(shí)，還將繼續(xù)積極融入華泰證券業(yè)務(wù)發(fā)展體系，進(jìn)行全面的融合與貫通。將搭建機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)的全覆蓋。
二是打造客戶導(dǎo)向的組織架構(gòu)，推進(jìn)戰(zhàn)略布局落地。
為進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)務(wù)布局落地，華泰期貨以客戶為導(dǎo)向進(jìn)行了一系列的架構(gòu)重組，作了與戰(zhàn)略布局一致的內(nèi)部職能優(yōu)化調(diào)整。一方面，統(tǒng)籌開戶、結(jié)算、交易風(fēng)控的協(xié)同，整合新設(shè)了后臺(tái)部門，內(nèi)設(shè)國(guó)際業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)組，提高服務(wù)響應(yīng)效率，對(duì)境外客戶提供定制化的服務(wù)；另一方面，有針對(duì)性地整合內(nèi)部資源優(yōu)化配置，打造通過一站式開放型綜合金融服務(wù)平臺(tái)；除此以外，為進(jìn)一步增強(qiáng)區(qū)域化業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)分公司建設(shè)，后續(xù)將在機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)重點(diǎn)區(qū)域增設(shè)分公司，帶動(dòng)營(yíng)業(yè)部打造高素質(zhì)的線下投資顧問團(tuán)隊(duì)和機(jī)構(gòu)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
三是加快推動(dòng)國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展，打造內(nèi)外聯(lián)動(dòng)新平臺(tái)。
為順應(yīng)中國(guó)期貨市場(chǎng)國(guó)際化的發(fā)展潮流，服務(wù)國(guó)家對(duì)外開放發(fā)展戰(zhàn)略，華泰期貨將加快國(guó)際化發(fā)展作為公司著力推進(jìn)的重要戰(zhàn)略之一，與母公司華泰證券國(guó)際化發(fā)展緊密協(xié)同，努力構(gòu)建跨市場(chǎng)的服務(wù)體系和能力，積極融入和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。全資設(shè)立了華泰（香港）期貨有限公司和華泰金融美國(guó)公司，全面布局海外市場(chǎng)，利用境外子公司的海外平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，引入先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，加強(qiáng)境內(nèi)外資源整合和協(xié)同聯(lián)動(dòng)，在原油期貨取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，穩(wěn)步推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程，以國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)服務(wù)能力，以國(guó)際接軌促進(jìn)管理轉(zhuǎn)型。
四是用數(shù)字化重構(gòu)底層架構(gòu)，提升管理及服務(wù)效率。
數(shù)字化賦能不僅僅是加速度的量變，更是底層商業(yè)和戰(zhàn)略邏輯的質(zhì)變，借助科技手段整合業(yè)務(wù)、客戶、產(chǎn)品和服務(wù)資源，逐步將數(shù)字化轉(zhuǎn)型全方位滲透到組織、運(yùn)營(yíng)、人才和理念中，通過數(shù)字化建設(shè)實(shí)現(xiàn)客戶交互、大數(shù)據(jù)決策、流程自動(dòng)化、金融科技創(chuàng)新布局，逐步實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)的升級(jí)再進(jìn)化。華泰期貨秉承華泰證券的科技基因，結(jié)合金融行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，持續(xù)加大對(duì)IT資源、金融科技的投入，提升交易速度，確保交易安全，保持信息技術(shù)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快投資交易平臺(tái)、企業(yè)量化風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)、投研一體化管理平臺(tái)、風(fēng)險(xiǎn)分析和研究平臺(tái)等平臺(tái)的搭建，通過對(duì)金融科技創(chuàng)新及應(yīng)用的研究，逐步發(fā)揮其推動(dòng)和引領(lǐng)業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式、管理模式的作用。依托華泰證券領(lǐng)先的金融科技實(shí)力，積極尋求與其互通和聯(lián)動(dòng)，打造高效、精細(xì)、智能的客戶綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力。
五是實(shí)施市場(chǎng)化用人機(jī)制，打造專業(yè)化人才隊(duì)伍。
據(jù)悉，近年來，華泰期貨不遺余力通過市場(chǎng)化引進(jìn)方式，將具備國(guó)內(nèi)國(guó)際雙重視野和熟悉境內(nèi)境外市場(chǎng)的國(guó)際化人才、行業(yè)高端人才、領(lǐng)軍人才充實(shí)到了投研、IT、原油、國(guó)際業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理子公司等主要戰(zhàn)略板塊，公司的人才厚度得到進(jìn)一步增強(qiáng)。同時(shí)，完善適應(yīng)公司轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略；加快完善員工培訓(xùn)體系，加大存量人才培養(yǎng)力度，鍛造業(yè)內(nèi)一流的人才隊(duì)伍，全面服務(wù)和支持公司轉(zhuǎn)型升級(jí)和跨越式發(fā)展。
