銀保監(jiān)會:2022年四季度涉及信用卡業(yè)務(wù)投訴29981件 占投訴總量43.1%
王方圓
中國證券報·中證網(wǎng)
中證網(wǎng)訊(記者 王方圓)3月21日,中國銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布2022年第四季度銀行業(yè)保險業(yè)消費(fèi)投訴情況通報。通報顯示,2022年第四季度,涉及信用卡業(yè)務(wù)投訴29981件,占投訴總量的43.1%;涉及個人貸款業(yè)務(wù)投訴28545件,占投訴總量的41.0%;涉及理財類業(yè)務(wù)投訴4476件,占投訴總量的6.4%。