我愛我家與微軟達成戰(zhàn)略合作

　　中證網訊（記者 康曦）1月7日晚間，我愛我家（000560）發(fā)布公告，公司與微軟中國于2019年1月7日簽署《戰(zhàn)略合作備忘錄》。備忘錄內容顯示，微軟中國將為我愛我家及其關聯(lián)公司提供基于客戶關系管理、云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)、DevOps等技術的多方面技術支持，同時我愛我家將基于微軟相關技術在房地產經紀領域構建解決方案。

　　公告顯示，具體的合作內容包括四點，客戶關系系管理平臺構建、云平臺規(guī)劃建設和管理的技術支持、企業(yè)級數(shù)據(jù)及AI應用的咨詢和支持、構建DevOps開發(fā)運維體系。合作后微軟將支持我愛我家實現(xiàn)大數(shù)據(jù)采集分析，輔助公司做出市場化決策，同時為我愛我家搭建AI客服、“房-客-人”立體畫像等智能化交互系統(tǒng)。

　　公司透露，與微軟達成合作后，一方面，公司會逐漸將數(shù)據(jù)中心遷移至云平臺；另一方面，公司將進一步將內部數(shù)據(jù)管理平臺進行優(yōu)化升級，打通全國各門店與線上渠道的數(shù)據(jù)網絡，實現(xiàn)公司業(yè)務的流程化、數(shù)字化、平臺化。

　　專業(yè)人士表示，對于我愛我家這類信息高度分散且不對稱的公司來說，實現(xiàn)企業(yè)平臺升級至關重要。此次合作將助力公司平臺整合及數(shù)據(jù)共享，打破各業(yè)務板塊間的壁壘，提高服務質量及交易轉化率，有效提升運營效率。

　　據(jù)了解，公司在簽署《戰(zhàn)略合作備忘錄》的同時，還加入了微軟亞洲研究院旗下的行業(yè)交流平臺“創(chuàng)新匯”。我愛我家加入后將是唯一一家來自房產經紀行業(yè)的公司，也將成為繼萬科以來第二個出自房地產行業(yè)的成員。