美團(tuán)發(fā)布《餐飲外賣復(fù)工消費(fèi)報(bào)告》三成商家外賣單量超疫前
中證網(wǎng)訊(記者 楊潔)3月10日,美團(tuán)外賣發(fā)布疫情期間首份《餐飲外賣復(fù)工消費(fèi)報(bào)告》(下稱《報(bào)告》)顯示,不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)餐飲商戶復(fù)工率已超過55%。復(fù)工以來(2月17日-3月1日),全國(guó)主要城市餐飲外賣交易額和訂單量?jī)蓚(gè)主要數(shù)據(jù)呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),三成商家外賣單量超過疫情發(fā)生前(1月6日-1月19日),餐飲外賣經(jīng)濟(jì)已率先復(fù)蘇。
《報(bào)告》顯示,復(fù)工以來火鍋外賣訂單量大幅增長(zhǎng),復(fù)工第二周(2月24日-3月1日)相較第一周(2月17日-2月23日)增長(zhǎng)超過50%。全國(guó)有超1.8萬家火鍋店在美團(tuán)上線外賣,越來越多的火鍋店把開通外賣作為復(fù)工復(fù)蘇的突破口。撈王鍋物料理之前并未開展外賣服務(wù),蘇州一家門店在上線外賣業(yè)務(wù)后,訂單量節(jié)節(jié)攀升,穩(wěn)居城市前五。
從不同城市外賣訂單情況來看,《報(bào)告》顯示,一線城市外賣訂單量增長(zhǎng)迅猛,全國(guó)訂單量排名TOP 5的城市分別為深圳、廣州、北京、上海和成都。在供給側(cè),《報(bào)告》稱,復(fù)工以來活躍商家數(shù)TOP 5的城市分別為上海、廣州、深圳、成都和北京。
外賣消費(fèi)習(xí)慣經(jīng)由此次疫情也加速向二、三線城市滲透!秷(bào)告》稱,二、三線城市的外賣訂單量增長(zhǎng)也十分明顯,全國(guó)餐飲外賣商家中,訂單量超過疫情發(fā)生前的商家占比TOP 5的城市分別為烏魯木齊、哈爾濱、南昌、西安和東莞。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,《報(bào)告》顯示,90后仍然是外賣消費(fèi)的主要群體,但原本更偏愛在家做飯的60后、70后消費(fèi)群體分別以36.7%、31.5%的占比成為外賣新客增長(zhǎng)的主力,紛紛加入“外賣掃貨團(tuán)”。
《報(bào)告》顯示,疫情期間非餐類訂單占比增幅超77%,更多用戶通過外賣平臺(tái)下單購(gòu)買生鮮果蔬、日常用品和藥品等生活必需品,閃購(gòu)食材到家、鉆研廚藝成為消費(fèi)者一時(shí)新日常。春節(jié)期間,美團(tuán)外賣平臺(tái)包括蔬菜、肉、海鮮等在內(nèi)的食材類商品平均銷量環(huán)比增幅達(dá)200%,其中蔥姜蒜售出393萬份、香菜銷量接近百萬份。在西安,干酵母勇奪地區(qū)銷量Top 5,在沈陽,銷量Top 1則是火鍋蘸料。