換季保潔清洗服務(wù)需求增加 58同城到家精選助力打造多重清潔方案

　　中證網(wǎng)訊（記者 傅蘇穎）中國證券報(bào)記者11月5日從58同城獲悉，58同城到家精選數(shù)據(jù)顯示，受換季影響，用戶清潔類需求立秋后（8月7日-9月30日）迎來顯著增長，大衣外套清潔需求環(huán)比增長21%，油煙機(jī)清洗服務(wù)需求同比增長3倍。同時(shí)，消費(fèi)者家政服務(wù)需求日益多元化，寵物保潔、地暖清洗等服務(wù)成為“新寵”。

　　58同城到家精選數(shù)據(jù)顯示，入秋以后，北京、上海、成都地區(qū)大衣外套清潔訂單量排名前三，其中北京地區(qū)大衣外套清洗訂單量占到全國的62%，這主要受北方大幅降溫及提早入秋等因素影響，人們急需大衣棉服等衣服保暖。此外，一線城市消費(fèi)者對于洗鞋服務(wù)也有更高頻的需求。數(shù)據(jù)顯示，北上廣深四城洗鞋需求占全國的43%。報(bào)告分析認(rèn)為，主要受生活觀念和消費(fèi)升級因素影響，一線城市消費(fèi)者更注重鞋靴的清潔。

　　夏季過后，廚房油煙機(jī)內(nèi)部的油污沉積增多，易滋生細(xì)菌，自己動(dòng)手清洗往往效果不佳，隨著用戶整體健康意識(shí)提高，更傾向于把專業(yè)的事情委托給專業(yè)的人來做。數(shù)據(jù)顯示，油煙機(jī)換季清潔服務(wù)需求環(huán)比增長13%，同比增長3倍。另外，受換季房屋深度清潔需求影響，基礎(chǔ)保潔與精細(xì)深度保潔環(huán)比分別增長20%和32%，一線城市需求分別占到全國的32%、40%。新一線城市中，成都、重慶、杭州的保潔服務(wù)需求量最大，折射出消費(fèi)能力更高與生活節(jié)奏更快的地區(qū)，購買保潔服務(wù)的需求更強(qiáng)烈。

　　隨著新世代用戶成為消費(fèi)主力，以及家政行業(yè)分工不斷被細(xì)分，衍生出新的消費(fèi)增長點(diǎn)。比如換季時(shí)節(jié)，同樣是寵物的掉毛季，寵物保潔需求迅速增加。58同城到家精選數(shù)據(jù)顯示，寵物保潔服務(wù)需求環(huán)比增長20%，76%的訂單來自于一線、二線城市的年輕人。而伴隨著氣溫轉(zhuǎn)冷，地暖清洗服務(wù)也迎來爆發(fā)增長，該服務(wù)需求環(huán)比提高了3.5倍。此外，隨著用戶對于提升居住環(huán)境質(zhì)感需求的不斷增加，日式收納服務(wù)也備受熱捧。今年9月，全國日式收納需求環(huán)比增長23%，已成為到家服務(wù)新的消費(fèi)增長點(diǎn)。

　　據(jù)悉，針對不同地域、不同用戶多元化的消費(fèi)需求，58同城到家精選不斷拓展平臺(tái)細(xì)分服務(wù)，匯集日常保潔、寵物家庭保潔、家電清洗、保姆月嫂育兒嫂等服務(wù)類型，同時(shí)深耕用戶消費(fèi)場景，打造多重清潔方案滿足用戶需求。例如，58同城到家精選針對愛寵人士打造“養(yǎng)寵物家庭專屬保潔4小時(shí)”服務(wù)，清潔范圍包括客廳、寵物角、臥室、廚房、衛(wèi)生間等7大區(qū)域，并對服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做出嚴(yán)格要求，包括用靜電吸附墻面高處毛發(fā)、灰塵，對易沾染螨蟲的沙發(fā)、抱枕等進(jìn)行除毛和抑螨蟲，讓清潔不留死角。

　　為增加優(yōu)質(zhì)供應(yīng)，58同城到家精選在入秋后也推出了不同的優(yōu)惠活動(dòng)，例如七夕寵愛家、中秋節(jié)獻(xiàn)禮、國慶家務(wù)節(jié)等活動(dòng)，通過形式多樣、獎(jiǎng)品豐厚的主題回饋，確保消費(fèi)者以實(shí)惠的價(jià)格體驗(yàn)到品質(zhì)的服務(wù)。今年“雙十一”也同樣會(huì)推出鉅惠好禮，豐富的促銷活動(dòng)將從11月初持續(xù)到11月中下旬，全力保障家政消費(fèi)高峰期的服務(wù)供應(yīng)。公司稱，未來，58同城到家精選將持續(xù)從甄選優(yōu)質(zhì)商家、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善售后服務(wù)等環(huán)節(jié)發(fā)力，讓家政服務(wù)走進(jìn)更多家庭，助力家政行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。