臥底玩具店:顧客想要啥標(biāo)簽現(xiàn)場(chǎng)掛 廠名電話均有假
自掛標(biāo)簽 三無(wú)玩具“轉(zhuǎn)正”
藏身百榮現(xiàn)場(chǎng)上簽 廠名電話均有假 按需調(diào)換售價(jià)翻番 工商下架相關(guān)產(chǎn)品 管理方將排查市場(chǎng)
百榮內(nèi)“梓盺坊玩具店”老板,正在偷偷給“三無(wú)”毛絨玩具打上標(biāo)簽
昨天下午,永定門工商所的執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)下架了38件毛絨玩具
六一兒童節(jié)將至,毛絨玩具開(kāi)始熱銷。記者暗訪發(fā)現(xiàn),在本市最大的毛絨玩具集散地百榮二期華北玩具采購(gòu)中心,部分商戶任意給“三無(wú)”產(chǎn)品掛上“商標(biāo)”,按“正規(guī)軍”售賣。
“商標(biāo)”還可以按顧客需求任意調(diào)換,且能現(xiàn)買現(xiàn)掛。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些所謂的“商標(biāo)”,可在網(wǎng)上購(gòu)買,一個(gè)最多需0.1元,所印廠家更是“無(wú)中生有”。
目前,工商部門已對(duì)個(gè)別商戶進(jìn)行查處,市場(chǎng)管理方也表示將對(duì)市場(chǎng)展開(kāi)排查。
百榮二期四層的華北玩具采購(gòu)中心,面積約4000平方米,有商鋪近百間,經(jīng)營(yíng)全國(guó)各主要毛絨玩具產(chǎn)地高中低檔玩具十多萬(wàn)種。
4月中旬,記者進(jìn)入四層的毛絨玩具批發(fā)專區(qū)一家名為“梓盺坊玩具店”的店鋪內(nèi)應(yīng)聘店員。
在最初的一個(gè)月內(nèi),記者只負(fù)責(zé)招呼顧客,幫助拿貨、報(bào)價(jià)等工作,全部由其他服務(wù)員,即老板的親屬負(fù)責(zé)。
即便如此,記者仍注意到一個(gè)奇怪的現(xiàn)象。
整個(gè)市場(chǎng)里今年銷量最好的產(chǎn)品,當(dāng)數(shù)一款長(zhǎng)頸鹿毛絨玩具。該款玩具分大中小三款。
而兩個(gè)同樣款式和型號(hào)的長(zhǎng)頸鹿,居然掛著不同的標(biāo)簽。同樣的情況還出現(xiàn)在一款暢銷的“歡喜貓”上。
記者發(fā)現(xiàn),每次店里到新貨,玩具上都是無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證以及無(wú)生產(chǎn)廠名稱的“三無(wú)”產(chǎn)品。
此時(shí),老板都會(huì)蹲在堆成山一樣的玩具旁邊,拿著手槍一樣的工具給毛絨玩具掛標(biāo)簽。而他的身旁地上,則散落著還沒(méi)掛上去的標(biāo)簽。
5月初的一天,一個(gè)服務(wù)員也拿出“工具”,給“三無(wú)”的長(zhǎng)頸鹿玩具掛標(biāo)簽,記者試圖湊近觀看,遭到對(duì)方拒絕。
而這樣一個(gè)“三無(wú)”的長(zhǎng)頸鹿毛絨玩具,在掛上“標(biāo)簽”后,售價(jià)立刻從五六元變成了十一二元,身價(jià)漲了一倍。
顧客想要啥標(biāo)簽 批發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)掛
5月13日下午,一名顧客看上一款迷你毛絨熊,但由于玩具上沒(méi)有標(biāo)簽便提出疑問(wèn),老板趕緊說(shuō)有。
隨后,老板從抽屜里拿出了多種標(biāo)簽,有“吉象玩具”、“比利蟻”、“動(dòng)漫寶貝”等,對(duì)方看后選中“吉象玩具”標(biāo)簽。
老板拿著標(biāo)簽槍,將玩具和標(biāo)簽重疊在一起,對(duì)著玩具熊的耳朵“嘭”的一聲,標(biāo)簽就掛了上去!叭裏o(wú)”玩具轉(zhuǎn)瞬變成了擁有3C認(rèn)證、產(chǎn)品合格證和商標(biāo)的正規(guī)玩具。
記者注意到,掛到“迷你熊”上的標(biāo)簽上,生產(chǎn)廠家印的是“江蘇揚(yáng)州邗江吉象玩具廠”,地址是江蘇揚(yáng)州邗江區(qū)甘泉工業(yè)園姚大路。
記者先后多次撥打標(biāo)簽上的廠家電話,始終無(wú)法打通。
隨著六一兒童節(jié)的臨近,毛絨玩具專區(qū)的毛絨玩具批發(fā)量逐日增加。
5月25日上午11時(shí)左右,有3名女顧客來(lái)到店內(nèi)選購(gòu)毛絨玩具。
她們很快選中一種單價(jià)為10元的“迷你熊”,但玩具上沒(méi)有標(biāo)簽,便提出疑問(wèn):“這個(gè)沒(méi)有標(biāo)簽?沒(méi)有我買不了!
顧客正準(zhǔn)備走,老板馬上攔住對(duì)方,趕忙讓記者找出沒(méi)來(lái)得及掛上去的標(biāo)簽和標(biāo)簽槍,并壓低聲音說(shuō):“可以掛,您需要我隨時(shí)可以掛。”
老板給兩個(gè)小熊掛上標(biāo)簽后,3名顧客發(fā)現(xiàn)新掛上的標(biāo)簽與原來(lái)的標(biāo)簽不一樣,再次提出不買了。
老板解釋道:“沒(méi)有關(guān)系,都是我們掛上去的,要什么標(biāo)簽都可以給你們掛!
于是,為了將“迷你熊”的標(biāo)簽弄成一致,老板干脆將其他玩具上的標(biāo)簽取下來(lái),掛到了“迷你熊”上。
這3名顧客自稱是幼兒園老師,她們購(gòu)買毛絨玩具是“六一”時(shí)發(fā)給小朋友的。
根據(jù)顧客單位規(guī)定,合格的玩具必須注明生產(chǎn)廠名稱、廠址、商標(biāo)、主要材質(zhì)或成分、使用年齡段、安全警示語(yǔ)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、產(chǎn)品合格證等。沒(méi)有標(biāo)簽的玩具她們是不能購(gòu)買的。
簽上廠名電話均有假 多個(gè)店鋪都如此干
在記者暗訪期間,老板曾因標(biāo)簽數(shù)量不夠,前往左右鄰居店鋪處成功借來(lái),掛在了自己店內(nèi)的玩具上。
記者在四層毛絨玩具專區(qū)走訪時(shí),又目擊了三家店鋪正在自己給“三無(wú)”玩具掛標(biāo)簽。
5月17日,記者在同層一家批發(fā)商店內(nèi)看到,兩名海淀金源市場(chǎng)的玩具零售商,剛剛采購(gòu)了一批每個(gè)價(jià)格為15元的“歡喜貓”,結(jié)果發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽不一樣,有兩種。
一種標(biāo)簽上的生產(chǎn)商是:保利美車縫藝品廠;廠址:山東高密;銷售熱線:4000066600轉(zhuǎn)009900。另一種標(biāo)簽上全是日文。
記者試著撥打了前者的服務(wù)電話,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這是一家名為“利豐”的汽車銷售服務(wù)熱線。其客服工作人員對(duì)此事表示訝異,并稱:“不知道是怎么回事,公司沒(méi)有和任何毛絨玩具廠商合作過(guò)!
這些標(biāo)有認(rèn)證和合格證的標(biāo)簽來(lái)源何處?
毛絨玩具批發(fā)商對(duì)此很警惕,對(duì)手中的標(biāo)簽管理很嚴(yán),用完了之后剩余的會(huì)立刻收起來(lái),從不放在外面。每次標(biāo)簽用完后,會(huì)撥打一個(gè)固定電話要“貨”,掛了電話就會(huì)立馬把來(lái)電顯示刪除。
對(duì)于記者多次追問(wèn)標(biāo)簽來(lái)源,老板總是含糊其辭地回答:“都是廠家給的,玩具里面應(yīng)該不是黑心棉,要是顧客需要標(biāo)簽就給他打唄,不需要就不管!
在記者得到老板的信任后,他透露:“這些在網(wǎng)上也能購(gòu)買,沒(méi)多少錢,每個(gè)也就1毛錢或幾分錢。”
老板還很神秘地低聲說(shuō):“一般我們不要有‘河北保定白溝’標(biāo)識(shí)的標(biāo)簽,掛上這種標(biāo)簽,質(zhì)量再好的玩具也賣不出去。”
記者在淘寶網(wǎng)上的搜索鏈條中輸入“毛絨商標(biāo)掛牌”,顯示出7萬(wàn)多個(gè)出售掛牌的商家。種類多達(dá)幾百種,價(jià)格最貴的是每個(gè)0.1元,便宜的每個(gè)只有0.03元。
記者發(fā)現(xiàn),價(jià)格貴的標(biāo)簽,上面標(biāo)注的會(huì)比較全面:生產(chǎn)廠家、廠址、聯(lián)系電話、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、填充物等,并附有合格證。
價(jià)格便宜的沒(méi)有生產(chǎn)廠家、沒(méi)有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和填充物。
記者在淘寶網(wǎng)上試著購(gòu)買,賣家根本不問(wèn)買家的購(gòu)買用途,整個(gè)網(wǎng)購(gòu)過(guò)程不到5分鐘就完成了。
通過(guò)和淘寶賣家溝通了解到,廠家地址、電話這些信息都是賣家自己提供。賣家留下的這些信息,如果別的客戶需要就會(huì)被再次使用。
而網(wǎng)購(gòu)一把上標(biāo)簽的“槍”,加運(yùn)費(fèi)只需16元。
昨天下午2時(shí),記者來(lái)到位于百榮一期六樓的永定門工商所舉報(bào)此事。
該所一位副所長(zhǎng)表示,這種商家自行掛上標(biāo)簽的現(xiàn)象是絕對(duì)不允許的,是違規(guī)的。
當(dāng)天下午,本報(bào)記者跟隨工商所工作人員,來(lái)到梓盺坊玩具店,工商所現(xiàn)場(chǎng)將店中的38件三無(wú)毛絨玩具進(jìn)行了下架處理。
工商所原姓所長(zhǎng)表示,會(huì)對(duì)記者反映的現(xiàn)象進(jìn)行更進(jìn)一步的調(diào)查核實(shí),如果確實(shí)存在問(wèn)題,工商所將按照產(chǎn)品質(zhì)量法第37條進(jìn)行處理。
百榮世貿(mào)商城的管理人員也表示,他們之后將對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)查,避免類似的事情發(fā)生。
據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第37條明確規(guī)定,銷售者不得偽造產(chǎn)地,不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。
第53條規(guī)定,偽造產(chǎn)品產(chǎn)地的,偽造或者冒用他人廠名、廠址的,偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的,責(zé)令改正,沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額等值以下的罰款;有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
北京中醫(yī)醫(yī)院兒科主任鄭軍表示,三無(wú)毛絨玩具可能會(huì)存在多方面的問(wèn)題。比如,玩具染料是否合格、玩具填充物是否帶有塵螨以及毛絨配件是否安全等,這些都可能會(huì)給孩子的健康構(gòu)成威脅。
如果三無(wú)毛絨玩具的填充物是未經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的不合格物品,就可能存在大量的塵螨。
孩子往往喜歡抱著這些玩具睡覺(jué)和玩耍,這極易引發(fā)過(guò)敏性皮疹、過(guò)敏性咳嗽、哮喘。
此外,如果三無(wú)毛絨玩具的染料存在問(wèn)題,比如鉛的含量超標(biāo),就會(huì)影響孩子的正常發(fā)育。
如果遇上不合格產(chǎn)品,孩子就可能將其玩具零件摳下來(lái)并吞食掉,從而造成危險(xiǎn)。
此外,不合格毛絨玩具上的繩子,也可能對(duì)孩子造成潛在的安全威脅。