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中小銀行加大力度清理“沉睡賬戶” 賬戶一年內(nèi)無交易或被銷戶

彭 妍 證券日報

  繼此前國有大行和股份制銀行密集清理“沉睡賬戶”后,近期又有包括馬鞍山農(nóng)商銀行、貴州大方農(nóng)商銀行、貴州思南農(nóng)商銀行在內(nèi)的多家中小銀行加入該隊伍,均開啟了不動戶清理、銷戶工作。

  據(jù)了解,大多數(shù)銀行將近3年未發(fā)生交易、活期余額為0元的睡眠卡或個人長期不動戶納入“沉睡賬戶”的清理范圍。

  中國銀行研究院研究員杜陽對《證券日報》記者表示,“沉睡賬戶”存在風(fēng)險隱患,一是存在信息泄露等風(fēng)險。二是占用銀行資源,如服務(wù)器空間、系統(tǒng)處理能力等。三是“沉睡賬戶”可能被不法分子利用,引發(fā)電信詐騙等違法行為。通過清理這些賬戶,可以增加中小銀行經(jīng)營的穩(wěn)健性。

  整體來看,此次銀行對“沉睡賬戶”的清理標(biāo)準(zhǔn)更趨嚴(yán)格,主要包括清理范圍的擴(kuò)大以及認(rèn)定期限的縮短。對于個人戶的動賬交易時間,部分農(nóng)商行限定在2年內(nèi),還有的將期限限定在1年內(nèi)。

  例如,馬鞍山農(nóng)商銀行11月3日發(fā)布的“關(guān)于長期不動戶進(jìn)行銷戶的公告”顯示,“在本行開立的銀行結(jié)算賬戶已超過1年未發(fā)生首付業(yè)務(wù)。望貴單位自公告日起30日內(nèi)到本行開戶網(wǎng)點辦理銷戶手續(xù),逾期視同自愿銷戶,未劃轉(zhuǎn)款項列入久懸未取專戶管理”。

  貴州大方農(nóng)商銀行11月13日發(fā)布“關(guān)于長期不動賬戶清理的通告”,清理對象為“連續(xù)2年(含)以上未主動發(fā)生資金收付活動(不包括結(jié)息、司法扣劃等非客戶主動發(fā)起的業(yè)務(wù)),余額為0元,且無本行信用卡約定還款、個人貸款還款等簽約關(guān)系的個人活期結(jié)算賬戶”。

  除此之外,近期,宜賓市商業(yè)銀行、恒豐銀行、煙臺銀行、遂寧銀行、龍江銀行等多家銀行均公告稱,將開展“沉睡賬戶”提醒提示專項工作。

  招聯(lián)首席研究員董希淼對《證券日報》記者表示,“沉睡賬戶”存在資金被遺忘或挪用、個人信息泄露、賬戶被用于違法犯罪交易等風(fēng)險隱患。清理“沉睡賬戶”具有三個方面的意義:一是幫助金融消費者喚醒閑置資金,提高資金利用效率,維護(hù)消費者合法權(quán)益;二是減少銀行賬戶、系統(tǒng)資源的無效占用,提高資源利用效率,更好地為消費者提供更有效的服務(wù);三是加強銀行賬戶管理,降低“沉睡賬戶”潛在風(fēng)險,減少可能存在的風(fēng)險。

  博通咨詢金融業(yè)資深分析師王蓬博也認(rèn)為,銀行清理“沉睡賬戶”以及進(jìn)行提示工作,是為了積極喚醒“沉睡賬戶”,提高銀行卡的活躍度以及提升資金利用效率。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對中小銀行而言,在喚醒“沉睡賬戶”的同時,更要從市場化的角度去增加客戶黏性。杜陽表示,一是加強關(guān)于銀行卡使用的宣傳和推廣。二是注重提升銀行卡賬戶的安全性。銀行可以結(jié)合新型金融科技手段不斷優(yōu)化銀行卡賬戶的安全防護(hù)措施,最大程度保障客戶資金安全。三是提高銀行卡的便利性。銀行可以通過優(yōu)化銀行卡的使用功能和場景來提高銀行卡的便利性,如優(yōu)化轉(zhuǎn)賬功能和支付功能等。

  董希淼表示,從銀行角度來看,應(yīng)繼續(xù)提升主動服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)。另外,金融消費者應(yīng)定期梳理個人名下銀行賬戶和資產(chǎn)狀況,提升風(fēng)險管理意識,在密碼設(shè)置、賬戶登錄管理等方面做好保護(hù)措施,及時主動注銷“沉睡賬戶”,降低賬戶被非法挪用、盜用的風(fēng)險。

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