老人60萬現(xiàn)金存銀行變40萬 銀行:監(jiān)控無法恢復
今年2月23日,謝后勇在中國銀行射洪支行存入60萬元現(xiàn)金。中國銀行遂寧分行辦公室負責人表示,謝后勇存錢的銀行內(nèi)共有8個監(jiān)控探頭,且每個探頭的監(jiān)控內(nèi)容均被存在同一個硬盤內(nèi)。
銀行認為監(jiān)控已超過30天,無法被恢復。
今年2月23日,謝后勇在中國銀行(601988,買入)射洪支行存入60萬元現(xiàn)金。5月18日,他發(fā)現(xiàn)賬戶上僅40萬元,遂要求調(diào)取銀行監(jiān)控。然而,涉事銀行稱因存錢當日(2月23日)的監(jiān)控已被覆蓋,無法還原當日存錢經(jīng)過。5月30日,謝后勇將此事投訴到銀監(jiān)委遂寧分局。6月6日,謝后勇收到銀監(jiān)委遂寧監(jiān)管分局的投訴事項受理告知書,銀監(jiān)部門回應:將在30個工作日內(nèi)處理他的投訴。
同時,律師認為,謝后勇若能證明其曾在中國銀行(射洪太和大道南段支行)存入60萬元的事實屬實,涉事銀行又無法證明另外20萬元錢的去向,那么,謝后勇可以通過法律途徑申請賠償。
謝后勇堅稱自己是存入銀行60萬元現(xiàn)金。
儲戶:存入60萬現(xiàn)金幾個月后變成40萬元
謝后勇,今年61歲,在遂寧市射洪縣經(jīng)營私人診所。今年2月23日上午,他用一張錫箔紙和口袋裝好60萬元現(xiàn)鈔,在中國銀行射洪太和大道南段支行辦理定期存款。
“存錢那天,銀行柜員將錢數(shù)了好幾遍,花了一個多小時!敝x后勇說,那天銀行柜員告訴他,銀行無法辦理大額存款業(yè)務,60萬元需分兩次存入,建議先開戶存入20萬元,剩下40萬元再一次性存入。
大約一小時后,銀行辦完業(yè)務,謝后勇拿到一張儲蓄卡、一張銀行出具的“大額可轉(zhuǎn)讓存單申購”單據(jù)后離開銀行回家。
當晚,因謝后勇沒弄懂銀行開具單據(jù)的含義,心里犯起嘀咕。次日,他在銀行咨詢后,柜員向他解釋“(我的)儲蓄卡里有20萬元,另外一張‘大額可轉(zhuǎn)讓存單申購’單據(jù)上還有40萬元,合計60萬元。”老人的疑惑得解。此后的幾個月,他從沒查過這張儲蓄卡中到底有多少錢。
直到5月18日,謝后勇準備在銀行買兩公斤理財產(chǎn)品——黃金,當他填完購買申請單后,意外獲悉“卡里只有40萬元”。謝后勇先是一愣,后經(jīng)查詢確認中國銀行卡里確實僅40萬元存款。
隨后,謝后勇要求銀行調(diào)取他存錢當日的監(jiān)控,銀行回復稱當日視頻內(nèi)容已被覆蓋,無法查看。5月19日,銀行向謝后勇的女兒謝銀平解釋,存儲監(jiān)控的硬盤經(jīng)“數(shù)據(jù)恢復”后,可查看謝后勇當日存錢的經(jīng)過。但在5月23日,中國銀行射洪支行人員卻告知:“銀行監(jiān)控無法被恢復!倍藭r距謝后勇存錢日期剛好3個月。
事后,經(jīng)謝家人多方打聽獲悉,銀行監(jiān)控應被保留3個月期限規(guī)定,而射洪涉事銀行做法不合常理。因此,謝家人認為,涉事銀行系故意拖延時間,致使家屬就無法查看監(jiān)控。