中銀協(xié)《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書（2021）》：銀行卡欺詐率連續(xù)四年下降 發(fā)卡增速放緩

　　上證報中國證券網(wǎng)訊（記者 張瓊斯）中國銀行業(yè)協(xié)會9月16日發(fā)布《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書（2021）》（以下簡稱《藍皮書》），以展現(xiàn)銀行卡產(chǎn)業(yè)疫情下的責(zé)任與貢獻為主線，從銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)范運營、產(chǎn)品與服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、風(fēng)險管控、責(zé)任與貢獻等多個方面介紹了2020年我國銀行卡產(chǎn)業(yè)各項工作舉措和工作成果。

　　《藍皮書》顯示，中國銀行卡產(chǎn)業(yè)保持穩(wěn)健發(fā)展，銀行卡欺詐率連續(xù)四年下降，風(fēng)險水平總體可控。2020年，受疫情影響，全國銀行卡發(fā)卡增速放緩，交易規(guī)模小幅收窄，產(chǎn)業(yè)各方統(tǒng)籌推進防范化解重大風(fēng)險，總體欺詐率進一步下降，風(fēng)險水平總體可控。

　　發(fā)卡方面，截至2020年末，全國銀行卡發(fā)卡量累計89.8億張，當(dāng)年新增發(fā)卡量4.5億張，同比增長5.3%。交易方面，2020年，全國銀行卡交易金額合計792.8萬億元，同比下降3.6%。受理方面，截至2020年末，全國受理商戶累計2894.8萬戶，同比增長22.5%；受理機具累計3833.0萬臺，同比增長24.1%。風(fēng)險方面，截至2020年末，全國銀行卡未償信貸余額合計7.91萬億元，比上年增長4.2%；銀行卡欺詐率為0.75BP，較上年下降0.12BP，連續(xù)四年下降。

　　《藍皮書》稱，中國銀行卡產(chǎn)業(yè)嚴(yán)格落實監(jiān)管要求，堅持規(guī)范運營，創(chuàng)造公平有序的市場環(huán)境。2020年，民法典及多項監(jiān)管政策的出臺，對銀行卡產(chǎn)業(yè)合法合規(guī)運營、保障客戶權(quán)利提出了更高要求。產(chǎn)業(yè)各方在監(jiān)管部門和行業(yè)自律組織的指導(dǎo)下，始終堅持“合規(guī)為先、風(fēng)險為本、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營理念，不斷改進優(yōu)化經(jīng)營方式，推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　一是政策法規(guī)方面，完善業(yè)務(wù)制度，規(guī)范金融創(chuàng)新，落實消保責(zé)任，加強信息保護，打擊電信詐騙，落實授信額度管理要求，嚴(yán)查資金流向；二是自律規(guī)范方面，加強支付業(yè)務(wù)管理，規(guī)范收單市場秩序，制定接口安全標(biāo)準(zhǔn)，完善違規(guī)舉報機制，尤其是在2020年公安機關(guān)等有關(guān)部門組織的“斷卡”行動中，各商業(yè)銀行深度支持和參與，止付、凍結(jié)涉案資金2720余億元，勸阻870萬名群眾免于被騙，累計挽回經(jīng)濟損失1870余億元，有力維護了人民群眾財產(chǎn)安全和合法權(quán)益。

　　“中國銀行卡產(chǎn)業(yè)加強風(fēng)險防控，配合有關(guān)部門整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險、共債風(fēng)險、欺詐風(fēng)險等，推動全產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展�！薄端{皮書》稱，2020年，面對復(fù)雜嚴(yán)峻的內(nèi)外部形勢，中國銀行卡產(chǎn)業(yè)加強風(fēng)控合作，多措并舉提升風(fēng)控效果，堅決防范化解重大風(fēng)險。

　　一是風(fēng)控挑戰(zhàn)方面，產(chǎn)業(yè)各方圍繞借記卡電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險、違法使用賬戶風(fēng)險、信用卡共債風(fēng)險、欺詐風(fēng)險等積累經(jīng)驗；二是風(fēng)控創(chuàng)新方面，聚焦反洗錢管理、授信管理、欺詐風(fēng)險防控、資金流向管理，持續(xù)扎牢風(fēng)控“籬笆”。

　　《藍皮書》顯示，展望未來，在國家雙循環(huán)新發(fā)展格局下，中國銀行卡產(chǎn)業(yè)需把握時代的機遇，實現(xiàn)運營轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是繼續(xù)全面提升風(fēng)險防控能力，加強金融科技與銀行風(fēng)控的結(jié)合，優(yōu)化行業(yè)自律機制，有效防范和打擊銀行卡欺詐、反催收聯(lián)盟等，完善風(fēng)險管理體系；二是深入服務(wù)實體經(jīng)濟和普惠民生領(lǐng)域，持續(xù)開拓新市場新業(yè)務(wù)，拉動內(nèi)需擴大消費，加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；三是始終以客戶為中心，堅持金融為民，以生態(tài)圈整合更多服務(wù)資源，為消費者提供便捷高效、智能貼心的精細(xì)化服務(wù)。